Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden UAVspaces B.V.

UAVspaces BV, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (hierna: UAVspaces), is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 74760211 en gevestigd aan Marterkoog 7B, 1822 BK te Alkmaar.

Artikel 1 - Definities

In deze algemene voorwaarden worden de hierna volgende termen in de navolgende betekenis gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven:

Bieden: Elk schriftelijk aanbod aan Afnemer tot levering van Producten door UAVspaces, waarmee deze voorwaarden onlosmakelijk zijn verbonden.
Zakelijk: De natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Consument: De natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
Koper: Het Bedrijf of de Consument die met UAVspaces een (Overeenkomst op afstand) aangaat.
UAVruimten: UAVspaces B.V., een besloten vennootschap naar Nederlands recht, gevestigd in Nederland, en het aangaan van een (afstands)Overeenkomst met Koper.
Overeenkomst: De koopovereenkomst (op afstand) die betrekking heeft op de verkoop en levering van Producten die de Koper bij UAVspaces heeft gekocht.
Producten: De producten die worden aangeboden door UAVspaces omvatten drones, gimbals, camera's en bijbehorende accessoires.

Artikel 2 - Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van UAVspaces en elke Overeenkomst tussen UAVspaces en een Koper en op elk Product dat wordt aangeboden door UAVspaces.
Voordat een (Overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt deze algemene voorwaarden aan de Koper ter hand gesteld. Indien dit redelijkerwijs niet mogelijk is, zal UAVspaces aangeven op welke wijze de algemene voorwaarden, die zijn gepubliceerd op de website van UAVspaces, door de Koper kunnen worden ingezien, zodat de Koper deze algemene voorwaarden op eenvoudige wijze kan opslaan op een duurzame gegevensdrager.
In uitzonderlijke situaties kan van deze algemene voorwaarden worden afgeweken indien dit uitdrukkelijk schriftelijk met UAVspaces is overeengekomen.
Deze algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op aanvullende, gewijzigde en latere overeenkomsten met de Koper. Eventuele algemene en/of inkoopvoorwaarden van de Koper worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Indien één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig zijn of vernietigd worden, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden van kracht blijven en zal/zullen de nietige/vernietigde bepaling(en) vervangen worden door een bepaling met dezelfde strekking als de oorspronkelijke bepaling.
Eventuele onduidelijkheden over de inhoud, interpretatie of situaties die niet in deze algemene voorwaarden geregeld zijn, dienen te worden beoordeeld en toegelicht naar de geest van deze algemene voorwaarden.
Waar in deze algemene voorwaarden wordt verwezen naar zij/hij, moet dit ook worden geïnterpreteerd als een verwijzing naar hij/zij/his, indien en voor zover van toepassing.

Artikel 3 - Het aanbod

Alle aanbiedingen van UAVspaces zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is aangegeven. Indien het aanbod beperkt is of onder bepaalde voorwaarden geldig is, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld. Een aanbod is slechts geldig indien dit schriftelijk is gedaan.
Het aanbod van UAVspaces is vrijblijvend. UAVspaces is slechts aan het aanbod gebonden indien de aanvaarding hiervan door de koper schriftelijk binnen 30 dagen wordt bevestigd, of indien de koper het verschuldigde bedrag reeds heeft voldaan. Niettemin heeft UAVspaces het recht om een Overeenkomst met een potentiële Koper te weigeren om elke reden die het gerechtvaardigd acht.
De Offerte bevat een nauwkeurige omschrijving van het aangeboden Product met bijbehorende prijzen. De beschrijving is voldoende gedetailleerd om een goede beoordeling van het Aanbod door de Koper mogelijk te maken. Kennelijke vergissingen of fouten in het Aanbod binden UAVspaces niet. Afbeeldingen en specifieke gegevens in het Aanbod zijn slechts indicatief en kunnen geen aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de (koop)Overeenkomst. UAVspaces kan niet garanderen dat de kleuren op de afbeelding exact overeenkomen met de werkelijke kleuren van het Product.
De in het Aanbod van UAVspaces genoemde levertijden en termijnen zijn indicatief en geven de Koper bij overschrijding ervan geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Een samengestelde prijsopgave verplicht UAVspaces niet tot levering van een deel van de in de aanbieding begrepen zaken tegen een deel van de opgegeven prijs.
Aanbiedingen zijn alleen geldig zolang de voorraad strekt en volgens het principe wie het eerst komt, het eerst maalt.

Artikel 4 - Sluiting van de Overeenkomst

De Overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Koper een Aanbod van UAVspaces heeft aanvaard door betaling van het betreffende Product.
Een Offerte kan worden aangevraagd door UAVspaces via de website.
Indien Afnemer het Aanbod heeft aanvaard door het aangaan van een Overeenkomst met UAVspaces, bevestigt UAVspaces de Overeenkomst schriftelijk, althans per e-mail, met Afnemer.
Indien de aanvaarding (op ondergeschikte punten) afwijkt van het Aanbod is UAVspaces daaraan niet gebonden.
UAVspaces is niet gebonden aan een Aanbod indien Koper redelijkerwijs had kunnen of moeten begrijpen dat het Aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Aan deze vergissing of verschrijving kan de Koper geen rechten ontlenen.
Het herroepingsrecht is uitgesloten voor de Koper die een Bedrijf is. De Koper zijnde een Consument heeft het recht om de retourzending binnen 14 dagen na ontvangst aan te melden. Na melding heeft de Consument 14 dagen de tijd om het product te retourneren. Indien herroeping van toepassing is, zal de Koper zorgvuldig omgaan met het Product en de verpakking. Zij zal het Product slechts in die mate uitpakken of gebruiken voor zover dat nodig is om de aard, de kenmerken en het functioneren van het Product vast te stellen. De rechtstreekse kosten voor het terugzenden van het Product zijn voor rekening van de Koper.

Artikel 5 - Uitvoering van de Overeenkomst

UAVspaces zal de Overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uitvoeren.
Indien en voor zover een goede uitvoering van de Overeenkomst dit vereist, heeft UAVspaces het recht bepaalde werkzaamheden te zijner keuze door derden te laten verrichten.
De Afnemer draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan UAVspaces aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan de Afnemer redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Overeenkomst, tijdig aan UAVspaces worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan UAVspaces zijn verstrekt, heeft UAVspaces het recht de uitvoering van de Overeenkomst op te schorten.
UAVspaces is bij de uitvoering van de Overeenkomst niet verplicht of gehouden aanwijzingen van de Koper op te volgen indien deze de inhoud of omvang van de Overeenkomst wijzigen. Indien de instructies leiden tot meerwerk voor UAVspaces, is de Afnemer verplicht de extra of aanvullende kosten dienovereenkomstig te vergoeden.
UAVspaces kan, alvorens over te gaan tot uitvoering van de Overeenkomst, zekerheid verlangen van de Koper, dan wel volledige vooruitbetaling.
UAVspaces is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat UAVspaces is uitgegaan van door de koper verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor UAVspaces kenbaar was.
De Koper vrijwaart UAVspaces voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de Overeenkomst schade lijden en welke aan de Koper toerekenbaar is.

Artikel 6 - Levering

Indien de aanvang, voortgang of oplevering van de Overeenkomst wordt vertraagd doordat bijvoorbeeld Koper niet tijdig alle gevraagde informatie heeft verstrekt, onvoldoende medewerking verleent, de (vooruit)betaling niet tijdig door UAVspaces is ontvangen, of door andere omstandigheden die buiten de invloedssfeer van UAVspaces liggen, heeft UAVspaces recht op een redelijke verlenging van de levertijd. Alle overeengekomen leveringstermijnen zijn nimmer fatale termijnen. De koper dient UAVspaces schriftelijk in gebreke te stellen en UAVspaces een redelijke termijn te gunnen om alsnog te leveren. Afnemer heeft geen recht op enige schadevergoeding vanwege de vertraging.
De Koper is verplicht de goederen af te nemen op het moment waarop deze volgens de Overeenkomst aan haar ter beschikking worden gesteld, ook indien deze eerder of later dan overeengekomen worden aangeboden.
Indien de koper afname weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie of instructies die noodzakelijk zijn voor de levering, is UAVspaces gerechtigd de zaken op te slaan voor rekening en risico van de koper.
Eventuele bezorgkosten kunnen in rekening worden gebracht indien de Producten door UAVspaces of de leverancier worden bezorgd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. Deze kosten worden afzonderlijk in rekening gebracht.
Indien UAVspaces gegevens behoeft van de koper voor de uitvoering van de Overeenkomst, vangt de levertijd pas aan nadat de koper alle noodzakelijke gegevens aan UAVspaces ter beschikking heeft gesteld.
Indien UAVspaces een termijn voor levering heeft opgegeven, is deze indicatief. Voor levering buiten Nederland gelden langere levertijden.
UAVspaces is gerechtigd de zaken in gedeelten te leveren, tenzij hiervan bij Overeenkomst wordt afgeweken of de deellevering geen zelfstandige waarde heeft. UAVspaces is gerechtigd de aldus geleverde zaken afzonderlijk te factureren.
Leveringen vinden alleen plaats indien alle facturen zijn voldaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. UAVspaces behoudt zich het recht voor om leveringen te weigeren indien er gegronde vrees bestaat voor wanbetaling.

Artikel 7 - Verpakking en transport

UAVspaces verplicht zich de te leveren artikelen deugdelijk te verpakken en zodanig te beveiligen dat deze bij normaal gebruik de plaats van bestemming in goede staat bereiken.
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn alle leveringen inclusief omzetbelasting (btw), verpakking en verpakkingsmateriaal.
Het accepteren van goederen zonder opmerkingen op de vrachtbrief of het ontvangstbewijs is het bewijs dat de verpakking in goede staat was op het moment van levering.

Artikel 8 - Onderzoek, klachten

Koper is gehouden het geleverde op het moment van aflevering, doch in ieder geval binnen 14 dagen na ontvangst van de geleverde zaken, te onderzoeken, doch slechts voor zover dat nodig is om te kunnen beoordelen of zij het Product wenst te behouden. Daarbij behoort Koper te onderzoeken of kwaliteit en kwantiteit van het geleverde overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen en of de Producten voldoen aan de eisen die daaraan in het normale (handels)verkeer gelden.
De Koper is verplicht zelf te onderzoeken en te informeren hoe het Product gebruikt dient te worden en bij eigen gebruik het Product te testen volgens de gebruiksaanwijzing. UAVspaces erkent geen enkele aansprakelijkheid voor onjuist gebruik van het Product door de Koper.
Eventuele zichtbare gebreken of tekorten dienen schriftelijk aan UAVspaces te worden gemeld via [email protected] binnen 14 dagen na levering. Niet zichtbare gebreken of tekorten moeten binnen 14 dagen na ontdekking, maar uiterlijk binnen 6 maanden na levering worden gemeld. In geval van schade aan het Product door onzorgvuldig gebruik door de Koper zelf, is de Koper aansprakelijk voor de waardevermindering van het Product.
Indien tijdig wordt gereclameerd conform het vorige lid, blijft de afnemer verplicht tot betaling van de gekochte zaken. Wenst Koper gebrekkige zaken te retourneren, dan geschiedt zulks uitsluitend met voorafgaande schriftelijke toestemming van UAVspaces en op de wijze zoals door UAVspaces aangegeven.
Indien de Koper zijnde een Consument gebruik maakt van haar herroepingsrecht, zal zij het Product en alle toebehoren, voor zover redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking aan UAVspaces retourneren, conform de retourinstructies van UAVspaces. De directe kosten van retourzending zijn voor rekening en risico van de Koper.
UAVspaces is gerechtigd een onderzoek in te stellen naar de echtheid en de staat van de geretourneerde Producten alvorens tot restitutie over te gaan.
Terugbetalingen aan de Koper worden zo snel mogelijk verwerkt, maar de betaling kan tot 14 dagen na ontvangst van de ontbindingsverklaring van de Koper duren. Terugbetalingen worden gedaan naar het eerder opgegeven rekeningnummer.
Indien de Koper gebruik maakt van haar recht van reclame, is de Koper als Bedrijf niet gerechtigd haar betalingsverplichting op te schorten of openstaande facturen te verrekenen.
In geval van onvolledige levering en/of het ontbreken van één of meer Producten, en dit is toe te rekenen aan UAVspaces, zal UAVspaces, na een daartoe strekkend verzoek van de Koper, het ontbrekende Product of de ontbrekende Producten toesturen dan wel de resterende bestelling annuleren. De ontvangst van de Producten is hierbij leidend. Eventuele schade die Koper lijdt door de (afwijkende) omvang van de levering kan niet worden verhaald op UAVspaces.

Artikel 9 - Prijzen

Gedurende de geldigheidsperiode van de Aanbieding worden de prijzen van de aangeboden Producten niet verhoogd, behalve in geval van wijzigingen in btw-tarieven.
De in de Offerte genoemde prijzen zijn in principe inclusief BTW, tenzij anders overeengekomen.
De in de Offerte vermelde prijzen zijn gebaseerd op de ten tijde van het sluiten van de Overeenkomst geldende kostenfactoren zoals: in- en uitvoerrechten, vracht- en loskosten, verzekering en eventuele heffingen en belastingen.
Indien er Producten of grondstoffen zijn waarvan de prijs op de financiële markt fluctueert en waarop UAVspaces geen invloed heeft, kan UAVspaces deze Producten met variabele prijzen aanbieden. Het Aanbod vermeldt dat de prijzen richtprijzen zijn en kunnen fluctueren.

Artikel 10 - Betalings- en inningsbeleid

Betaling dient bij voorkeur vooraf te geschieden in de valuta waarin is gefactureerd via de aangegeven methode.
Koper kan geen rechten of verwachtingen ontlenen aan een eerder afgegeven begroting, tenzij partijen uitdrukkelijk anders zijn overeengekomen.
De koper dient in één keer te betalen op het door UAVspaces aan haar bekend gemaakte rekeningnummer en gegevens. Partijen kunnen slechts met uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van UAVspaces een afwijkende betalingstermijn overeenkomen.
Indien een periodieke betalingsverplichting van Koper is overeengekomen, is UAVspaces gerechtigd schriftelijk de geldende prijzen en tarieven aan te passen met inachtneming van een termijn van 3 maanden.
In geval van liquidatie, faillissement, beslag of surseance van betaling van de koper zijn de vorderingen van UAVspaces op de koper onmiddellijk opeisbaar.
UAVspaces heeft het recht de door koper gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. UAVspaces kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de koper een andere volgorde voor de toerekening aanwijst. UAVspaces kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente alsmede de kosten worden voldaan.
Indien de Koper niet aan haar betalingsverplichting voldoet en niet binnen de daarvoor gestelde betalingstermijn van 14 dagen aan haar verplichting heeft voldaan, is de Koper zijnde ondernemer in verzuim. De Koper zijnde een Consument ontvangt eerst een schriftelijke aanmaning met een termijn van 14 dagen na dagtekening van de aanmaning om alsnog aan haar betalingsverplichtingen te voldoen, inclusief een opgave van de buitengerechtelijke kosten indien de Consument niet binnen die termijn aan haar verplichtingen voldoet, alvorens zij in verzuim is.
Vanaf de datum dat Koper in verzuim is, maakt UAVspaces, zonder nadere ingebrekestelling, aanspraak op de wettelijke (handels)rente vanaf de eerste dag van verzuim tot aan de algehele voldoening en vergoeding van de buitengerechtelijke kosten conform artikel 6:96 BW, berekend volgens de staffel uit het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten van 1 juli 2012.
Indien UAVspaces meer of hogere kosten heeft gemaakt, welke redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen ook deze voor vergoeding in aanmerking. Ook komen de gemaakte gerechtelijke en executiekosten voor rekening van de Koper.

Artikel 11 - Eigendomsvoorbehoud

Alle door UAVspaces geleverde zaken blijven eigendom van UAVspaces totdat de Koper alle verplichtingen uit alle met UAVspaces gesloten Overeenkomsten is nagekomen.
De Koper is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende goederen te verpanden of op enige andere wijze te bezwaren indien de eigendom nog niet volledig is overgedragen.
Indien derden beslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde dan wel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is Koper verplicht UAVspaces zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de hoogte te stellen.
Voor het geval UAVspaces zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de koper reeds nu onvoorwaardelijke en niet herroepbare toestemming en machtiging aan UAVspaces of door deze aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van UAVspaces zich bevinden en die zaken mede terug te nemen.
UAVspaces heeft het recht om het/de door de Koper gekochte Product(en) onder zich te houden indien de Koper niet (volledig) aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan, ondanks een verplichting tot overdracht of afgifte door UAVspaces. Nadat de Koper aan haar verplichtingen heeft voldaan, zal UAVspaces zich inspannen om de gekochte Producten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 20 werkdagen, aan de Koper te leveren.
Kosten en overige (gevolg)schade als gevolg van het bewaren van de gekochte Producten zijn voor rekening en risico van de Koper en zullen door de Koper op eerste verzoek aan UAVspaces worden vergoed.

Artikel 12 - Garantie

Elke garantie wordt uitdrukkelijk schriftelijk overeengekomen. Garanties gaan nooit verder dan wat uitdrukkelijk is overeengekomen. De garantie van geleverde Producten kan verschillen doordat de leverancier/fabrikant een (langere) termijn hanteert of een eigen reparatieservice aanbiedt. In dat geval dient de Koper de garantie van de leverancier/fabrikant in acht te nemen en het Product op te sturen naar de leverancier/fabrikant.
UAVspaces staat er voor in dat de Producten voldoen aan de Overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, bruikbaarheid en/of deugdelijkheid en de op het moment van de totstandkoming van de Overeenkomst bestaande wettelijke bepalingen/voorschriften. Dit geldt ook indien de te leveren zaken zijn bestemd voor gebruik in het buitenland en de Koper dit gebruik bij het aangaan van de Overeenkomst uitdrukkelijk schriftelijk aan UAVspaces kenbaar heeft gemaakt.
De garantietermijn van UAVspaces komt overeen met de fabrieksgarantietermijn. UAVspaces is echter nimmer verantwoordelijk voor de uiteindelijke geschiktheid van het Product voor elke individuele toepassing door de Koper, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing van het Product.
De garantie vervalt zodra de garantietermijn is verstreken, de garantieverplichting vervalt indien de Opdrachtgever wijzigingen in het geleverde aanbrengt of heeft aangebracht en/of het geleverde naar het oordeel van UAVspaces onjuist is gebruikt, behandeld of onderhouden.

Artikel 13 - Opschorting en ontbinding

UAVspaces is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de Overeenkomst te ontbinden, indien Koper de (betalings)verplichtingen uit de Overeenkomst niet of niet volledig nakomt.
Voorts is UAVspaces bevoegd de Overeenkomst tussen haar en de Koper, voor zover deze nog niet is uitgevoerd, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, indien de Koper niet tijdig of niet behoorlijk voldoet aan de verplichtingen die voor hem voortvloeien uit enige met UAVspaces gesloten Overeenkomst.
Voorts is UAVspaces bevoegd de Overeenkomst zonder voorafgaande ingebrekestelling te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat nakoming van de Overeenkomst onmogelijk of naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid niet kan worden gevergd dan wel indien zich anderszins omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de Overeenkomst in redelijkheid niet mag worden verwacht.
Indien de Overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van UAVspaces op de Koper onmiddellijk opeisbaar. Indien UAVspaces de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt zij haar aanspraken uit de wet en Overeenkomst.
UAVspaces behoudt altijd het recht om schadevergoeding te eisen.

Artikel 14 - Beperking van aansprakelijkheid

Indien de uitvoering van de Overeenkomst door UAVspaces leidt tot aansprakelijkheid van UAVspaces jegens de Koper of derden, is deze aansprakelijkheid beperkt tot de door UAVspaces in verband met de Overeenkomst in rekening gebrachte kosten, tenzij de schade is veroorzaakt door opzet of grove schuld. De aansprakelijkheid van UAVspaces is in ieder geval beperkt tot het maximale bedrag dat de verzekeringsmaatschappij per gebeurtenis per jaar uitkeert.
UAVspaces is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. Voor Consumenten geldt een beperking volgens hetgeen is toegestaan op grond van artikel 7:24 lid 2 BW.
UAVspaces is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met het gebruik van het Product. UAVspaces geeft strikte onderhouds- en gebruiksinstructies die de Koper dient op te volgen. Alle schade aan Producten als gevolg van slijtage, gebruiksschade, val-, licht- en waterschade, diefstal, verlies, etc., is uitdrukkelijk uitgesloten van aansprakelijkheid.
UAVspaces is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit of verband houdt met enig handelen of nalaten naar aanleiding van (onvolledige en/of onjuiste) informatie op de website(s) of gelinkte websites.
UAVspaces is niet verantwoordelijk voor fouten en/of onregelmatigheden in de functionaliteit van de website en is niet aansprakelijk voor storingen of het om welke reden dan ook niet beschikbaar zijn van de website.
UAVspaces staat niet in voor de juiste en volledige overbrenging van de inhoud van en door/namens UAVspaces verzonden e-mail, noch voor tijdige ontvangst daarvan.
Alle aanspraken van Afnemer wegens tekortkomingen van UAVspaces vervallen indien deze niet schriftelijk en onderbouwd aan UAVspaces zijn gemeld binnen een jaar nadat Afnemer bekend was of redelijkerwijs bekend kon zijn met de feiten waarop hij zijn aanspraken baseert. Alle aanspraken van Afnemer vervallen in ieder geval één jaar na beëindiging van de Overeenkomst.

Artikel 15 - Overmacht

UAVspaces is niet aansprakelijk indien zij haar verplichtingen uit de Overeenkomst niet kan nakomen als gevolg van overmacht, noch is zij gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan haar schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
Onder overmacht wordt in ieder geval, maar niet uitsluitend, verstaan hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, (i) overmacht van toeleveranciers van UAVspaces, (ii) het niet naar behoren nakomen van verplichtingen van toeleveranciers die door de afnemer aan UAVspaces zijn voorgeschreven of aanbevolen, (iii) gebrekkigheid van zaken, apparatuur, programmatuur of materialen van derden, (iv) overheidsmaatregelen, (v) stroomstoring, (vi) storing van internet-, datanetwerk- en telecommunicatiefaciliteiten (bijvoorbeeld als gevolg van: cybercrime en hacking), (vii) natuurrampen, (viii) oorlog en terroristische aanslagen, (ix) algemene vervoersproblemen, (x) stakingen in het bedrijf van UAVspaces en (xi) overige naar het oordeel van UAVspaces buiten haar invloedssfeer vallende situaties die nakoming van haar verplichtingen tijdelijk of blijvend verhinderen.
UAVspaces heeft het recht zich op overmacht te beroepen, indien de omstandigheid die (verdere) nakoming verhindert, intreedt nadat UAVspaces haar verbintenis had moeten nakomen.
Partijen kunnen gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de Overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de Overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
Voor zover UAVspaces ten tijde van het intreden van overmacht inmiddels gedeeltelijk haar verplichtingen uit de Overeenkomst is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is UAVspaces gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Koper is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke Overeenkomst.

Artikel 16 - Risico-overdracht

Het risico van verlies of beschadiging van de Producten die voorwerp zijn van de Overeenkomst gaat over op de Koper zijnde een Bedrijf op het moment dat de zaken het magazijn van UAVspaces verlaten. Voor Consumenten gaat het hiervoor bedoelde risico over op de Koper op het moment dat de Producten aan de Koper ter beschikking worden gesteld. Dit is het geval wanneer de Producten zijn afgeleverd op het afleveradres van de Koper.

Artikel 17 - Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van UAVspaces berusten uitsluitend bij UAVspaces en worden niet overgedragen aan de koper.
Het is de koper verboden om alle documenten waarop de intellectuele eigendomsrechten en auteursrechten van UAVspaces rusten openbaar te maken en/of te verveelvoudigen, te wijzigen of aan derden ter beschikking te stellen zonder uitdrukkelijke voorafgaande schriftelijke toestemming van UAVspaces. Indien de koper wijzigingen wenst aan te brengen in de door UAVspaces geleverde zaken, dient UAVspaces uitdrukkelijk akkoord te gaan met de voorgenomen wijzigingen.
Het is Afnemer verboden de Producten waarop de intellectuele eigendomsrechten van UAVspaces rusten te gebruiken anders dan is overeengekomen in de Overeenkomst.

Artikel 18 - Privacy, gegevensverwerking en beveiliging

UAVspaces gaat zorgvuldig om met de (persoons)gegevens van de Afnemer en bezoekers van de website(s). Desgevraagd zal UAVspaces de betrokkene hierover informeren.
Indien UAVspaces in het kader van de Overeenkomst informatiebeveiliging dient te verzorgen, zal deze beveiliging voldoen aan de overeengekomen specificaties en aan een beveiligingsniveau dat, gelet op de stand van de techniek, de gevoeligheid van de gegevens en de daaraan verbonden kosten, niet onredelijk is.

Artikel 19 - Klachten

Indien Afnemer niet tevreden is over de Producten van UAVspaces en/of klachten heeft over de (uitvoering van de) Overeenkomst, is Afnemer verplicht deze klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na de relevante aanleiding die tot de klacht heeft geleid, te melden. Klachten kunnen worden gemeld via [email protected] met als onderwerp "Klacht".
De klacht dient voldoende onderbouwd en/of toegelicht te worden door de Koper, opdat UAVspaces de klacht in behandeling kan nemen.
UAVspaces geeft zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 kalenderdagen na ontvangst van de klacht, een inhoudelijke reactie op de klacht.
De partijen proberen tot een gezamenlijke oplossing te komen.
Als een klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kunnen consumenten hun geschil voor bemiddeling voorleggen via Valued Shops: https://www.valuedshops.com/knowledge-base/consumers/dispute/

Artikel 20 - Toepasselijk recht

Op elke Overeenkomst tussen UAVspaces en de Koper is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het (CISG) Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Bij uitleg van de inhoud en strekking van deze algemene voorwaarden is de Nederlandse tekst daarvan steeds bepalend. UAVspaces heeft het recht deze algemene voorwaarden eenzijdig te wijzigen.
Alle geschillen die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst tussen UAVspaces en de Koper worden beslecht door de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Holland, locatie Alkmaar, tenzij dwingende wetsbepalingen tot de bevoegdheid van een andere rechter leiden.

Alkmaar, 3 december 2021.

Algemene voorwaarden