Termini e condizioni

Termini e condizioni generali UAVspaces BV

UAVspaces BV, una società a responsabilità limitata (di seguito: UAVspaces), è registrata presso la Camera di Commercio con il numero 74760211 e ha sede in Marterkoog 7B, 1822 BK ad Alkmaar.

Articolo 1 – Definizioni

Nei presenti termini e condizioni generali, i seguenti termini sono utilizzati con i seguenti significati, salvo diversa indicazione esplicita:

• Offerta: Qualsiasi offerta scritta all'Acquirente per la fornitura di Prodotti da parte di UAVspaces, alla quale le presenti condizioni sono inscindibilmente connesse.
• Attività commerciale: La persona fisica o giuridica che agisce nell'esercizio di una professione o di un'impresa.
• Consumatore: La persona fisica che non agisce nell'esercizio di una professione o di un'impresa.
• Acquirente: L'Azienda o il Consumatore che stipula un Contratto (a distanza) con UAVspaces.
• UAVspazi: UAVspaces BV, una società a responsabilità limitata di diritto olandese, con sede nei Paesi Bassi, che stipula un contratto (a distanza) con l'Acquirente.
• Accordo: Il contratto di compravendita (a distanza) che prevede la vendita e la consegna dei Prodotti acquistati dall'Acquirente da UAVspaces.
• Prodotti: I prodotti offerti da UAVspaces includono droni, gimbal, fotocamere e accessori associati.

Articolo 2 – Applicabilità

1. I presenti termini e condizioni generali si applicano ad ogni Offerta di UAVspaces e ad ogni Contratto tra UAVspaces e un Acquirente e ad ogni Prodotto offerto da UAVspaces.
2. Prima della conclusione di un contratto (a distanza), all'Acquirente verranno forniti i presenti termini e condizioni generali. Se ciò non fosse ragionevolmente possibile, UAVspaces indicherà come l'Acquirente può prendere visione dei termini e condizioni generali, che sono pubblicati sul sito web UAVspaces, in modo che l'Acquirente possa facilmente archiviare tali termini e condizioni generali su un supporto durevole.
3. In situazioni eccezionali, possono essere apportate deviazioni da questi termini e condizioni generali se ciò è stato espressamente concordato per iscritto con UAVspaces.
4. Le presenti condizioni generali si applicano anche agli accordi aggiuntivi, modificati e successivi con l'Acquirente. Eventuali condizioni generali e/o di acquisto dell'Acquirente sono espressamente rifiutate.
5. Se una o più disposizioni delle presenti condizioni generali sono parzialmente o totalmente nulle o distrutte, le restanti disposizioni delle presenti condizioni generali rimarranno in vigore e la/le disposizione/i nulla/annullata/e sarà sostituita/e da una/e disposizione/i con lo stesso valore intenti della disposizione originaria.
6. Eventuali ambiguità relative al contenuto, all'interpretazione o alle situazioni che non sono regolate nelle presenti condizioni generali devono essere valutate e spiegate nello spirito delle presenti condizioni generali.
7. Laddove le presenti condizioni generali si riferiscano alla stessa, ciò deve essere interpretato anche come riferimento alla stessa, se e per quanto applicabile.

Articolo 3 – L'Offerta

1. Tutte le offerte di UAVspaces non sono vincolanti, salvo diversa indicazione scritta. Se l'Offerta è limitata o valida a condizioni specifiche, ciò sarà esplicitamente indicato nell'offerta. Un'Offerta è considerata valida solo se presentata per iscritto.
2. L'Offerta avanzata da UAVspaces non è vincolante. UAVspaces è vincolata all'Offerta solo se l'accettazione della stessa è confermata per iscritto dall'Acquirente entro 30 giorni, o se l'Acquirente ha già pagato l'importo dovuto. Tuttavia, UAVspaces ha il diritto di rifiutare un accordo con un potenziale acquirente per qualsiasi motivo ritenga giustificato.
3. L'Offerta contiene una descrizione precisa del Prodotto offerto con i relativi prezzi. La descrizione è sufficientemente dettagliata da consentire all'Acquirente di effettuare una corretta valutazione dell'Offerta. Errori evidenti o errori nell'Offerta non vincolano UAVspaces. Eventuali immagini e dati specifici presenti nell'Offerta sono solo indicativi e non possono costituire motivo di alcun risarcimento o risoluzione del Contratto (a distanza). UAVspaces non può garantire che i colori dell'immagine corrispondano esattamente ai colori reali del Prodotto.
4. I tempi di consegna ed i termini indicati nell'Offerta di UAVspaces sono indicativi e non danno diritto all'Acquirente allo scioglimento o al risarcimento in caso di superamento, salvo esplicito accordo contrario.
5. Un preventivo composito non obbliga UAVspaces a consegnare parte degli articoli inclusi nell'Offerta ad una parte del prezzo preventivato.
6. Le offerte sono valide solo fino ad esaurimento scorte e secondo il principio "primo arrivato, primo servito".

Articolo 4 – Conclusione del Contratto

1. Il Contratto è concluso quando l'Acquirente ha accettato un'Offerta di UAVspaces pagando il relativo Prodotto.
2. Un'offerta può essere fatta da UAVspaces tramite il sito web.
3. Se l'Acquirente ha accettato l'Offerta stipulando un Contratto con UAVspaces, UAVspaces confermerà il Contratto con l'Acquirente per iscritto, almeno via e-mail.
4. Se l'accettazione (su punti minori) si discosta dall'Offerta, UAVspaces non è vincolata ad essa.
5. UAVspaces non è vincolato a un'Offerta se l'Acquirente poteva ragionevolmente aspettarsi o avrebbe dovuto comprendere che l'Offerta contiene un errore o un errore evidente. L'Acquirente non può far derivare alcun diritto da questo errore o errore.
6. Il diritto di recesso è escluso per l'Acquirente che sia un Professionista. L'Acquirente in quanto Consumatore ha il diritto di notificare la spedizione di reso entro 14 giorni dal ricevimento. Dopo la notifica, il Consumatore ha 14 giorni di tempo per restituirlo. In caso di recesso, l'Acquirente tratterà il Prodotto e l'imballaggio con cura. Disimballarà o utilizzerà il Prodotto solo nella misura necessaria per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del Prodotto. I costi diretti della restituzione del Prodotto sono a carico dell'Acquirente.

Articolo 5 – Esecuzione del Contratto

1. UAVspaces eseguirà il Contratto al meglio delle sue conoscenze e capacità.
2. Se e nella misura in cui lo richiede la corretta esecuzione del Contratto, UAVspaces ha il diritto di far svolgere determinate attività da terzi a sua discrezione.
3. L'Acquirente garantisce che tutte le informazioni che UAVspaces indica come necessarie o che l'Acquirente dovrebbe ragionevolmente comprendere come necessarie per l'esecuzione del Contratto, siano fornite a UAVspaces in modo tempestivo. Se le informazioni necessarie per l'esecuzione del Contratto non vengono fornite a UAVspaces in tempo, UAVspaces ha il diritto di sospendere l'esecuzione del Contratto.
4. Nell'esecuzione del Contratto, UAVspaces non è obbligato o obbligato a seguire le istruzioni dell'Acquirente se ciò modifica il contenuto o la portata del Contratto. Se le istruzioni comportano lavoro aggiuntivo per UAVspaces, l'Acquirente è tenuto a rimborsare di conseguenza i costi aggiuntivi o supplementari.
5. UAVspaces potrà, prima di procedere all'esecuzione del Contratto, richiedere all'Acquirente una cauzione o il pagamento anticipato dell'intero importo.
6. UAVspaces non è responsabile per eventuali danni, di qualsiasi natura, causati da UAVspaces sulla base di informazioni errate e/o incomplete fornite dall'Acquirente, a meno che tale inesattezza o incompletezza non fosse nota a UAVspaces.
7. L'Acquirente manleva UAVspaces da eventuali pretese di terzi che subiscano danni in relazione all'esecuzione del Contratto e che siano imputabili all'Acquirente.

Articolo 6 – Consegna

1. Se l'inizio, lo svolgimento o la consegna del Contratto vengono ritardati perché, ad esempio, l'Acquirente non ha fornito tutte le informazioni richieste in tempo, non ha collaborato sufficientemente, il pagamento (anticipato) non è stato ricevuto in tempo da UAVspaces, o non è stato dovuto in altre circostanze indipendenti dalla volontà di UAVspaces, UAVspaces ha diritto ad una congrua estensione del termine di consegna. Tutti i termini di consegna concordati non sono mai termini fatali. L'Acquirente dovrà dare comunicazione scritta di mora a UAVspaces e concedere a UAVspaces un termine ragionevole per poter ancora effettuare la consegna. L'Acquirente non ha diritto ad alcun risarcimento per il ritardo.
2. L'Acquirente è tenuto a prendere in consegna la merce nel momento in cui gli viene messa a disposizione secondo il Contratto, anche se gli viene offerta prima o dopo rispetto a quanto concordato.
3. Se l'Acquirente rifiuta di prendere in consegna o è negligente nel fornire le informazioni o le istruzioni necessarie per la consegna, UAVspaces ha il diritto di immagazzinare la merce a spese e rischio dell'Acquirente.
4. Eventuali costi di consegna potranno essere addebitati se i Prodotti vengono consegnati da UAVspaces o dal fornitore salvo diverso accordo scritto. Tali costi verranno fatturati separatamente.
5. Se UAVspaces necessita di informazioni da parte dell'Acquirente per l'esecuzione del Contratto, i tempi di consegna decorrono solo dopo che l'Acquirente ha messo a disposizione di UAVspaces tutte le informazioni necessarie.
6. Se UAVspaces ha indicato un termine per la consegna, è indicativo. Per la consegna al di fuori dei Paesi Bassi si applicano tempi di consegna più lunghi.
7. UAVspaces ha il diritto di consegnare la merce in parti, a meno che ciò non sia derogato dal contratto o la consegna parziale non abbia un valore autonomo. UAVspaces ha il diritto di fatturare separatamente la merce così consegnata.
8. Le consegne vengono effettuate solo se tutte le fatture sono state pagate, salvo diverso accordo scritto. UAVspaces si riserva il diritto di rifiutare la consegna qualora sussista un giustificato timore di mancato pagamento.

Articolo 7 – Imballaggio e Trasporto

1. UAVspaces si impegna a imballare adeguatamente gli articoli da consegnare e a metterli in sicurezza in modo tale che raggiungano la destinazione in buone condizioni in condizioni di normale utilizzo.
2. Salvo diverso accordo scritto, tutte le consegne includono l'imposta sulle vendite (IVA), l'imballaggio e i materiali di imballaggio.
3. L'accettazione della merce senza commenti sulla lettera di vettura o sulla ricevuta costituisce prova che l'imballo era in buono stato al momento della consegna.

Articolo 8 – Istruttorie, Denunce

1. L'Acquirente è tenuto a esaminare la merce consegnata al momento della consegna, ma in ogni caso entro 14 giorni dal ricevimento della merce consegnata, ma solo nella misura necessaria per valutare se tratterrà il Prodotto. L'Acquirente deve verificare se la qualità e la quantità della merce consegnata corrispondono al contratto e se i Prodotti soddisfano i requisiti ad essi applicabili nel normale traffico (commerciale).
2. L'Acquirente è tenuto a informarsi e informarsi sulle modalità di utilizzo del Prodotto e, nell'uso personale, a testare il Prodotto secondo le istruzioni per l'uso. UAVspaces non riconosce alcuna responsabilità per l'uso non corretto del Prodotto da parte dell'Acquirente.
3. Eventuali difetti o ammanchi visibili dovranno essere segnalati a UAVspaces per iscritto all'indirizzo [email protected] entro 14 giorni dalla consegna. Difetti o ammanchi non visibili devono essere segnalati entro 14 giorni dalla scoperta, ma non oltre 6 mesi dalla consegna. In caso di danni al Prodotto dovuti a una manipolazione imprudente da parte dell'Acquirente stesso, l'Acquirente è responsabile dell'eventuale deprezzamento del Prodotto.
4. Se viene presentato tempestivamente un reclamo ai sensi del paragrafo precedente, l'Acquirente resta obbligato al pagamento della merce acquistata. Qualora l'Acquirente desideri restituire la merce difettosa, ciò è possibile solo previo consenso scritto di UAVspaces e secondo le modalità indicate da UAVspaces.
5. Se l'Acquirente, essendo un Consumatore, esercita il suo diritto di recesso, restituirà il Prodotto e tutti gli accessori, per quanto ragionevolmente possibile, nello stato e nell'imballaggio originali a UAVspaces, secondo le istruzioni di restituzione di UAVspaces. I costi diretti per la restituzione sono a carico e rischio dell'Acquirente.
6. UAVspaces ha il diritto di avviare un'indagine sull'autenticità e sulle condizioni dei Prodotti restituiti prima che abbia luogo il rimborso.
7. I rimborsi all'Acquirente verranno elaborati il prima possibile, ma il pagamento può richiedere fino a 14 giorni dal ricevimento della dichiarazione di scioglimento dell'Acquirente. I rimborsi vengono effettuati sul numero di conto precedentemente fornito.
8. Se l'Acquirente esercita il diritto di reclamo, l'Acquirente in quanto Azienda non ha il diritto di sospendere il proprio obbligo di pagamento né di compensare le fatture in sospeso.
9. In caso di consegna incompleta e/o di mancanza di uno o più Prodotti imputabile a UAVspaces, UAVspaces, previa richiesta dell'Acquirente, invierà il/i Prodotto/i mancante/i o annullerà l'ordine rimanente. La ricezione dei Prodotti è determinante in questo senso. Eventuali danni subiti dall'Acquirente a causa delle dimensioni (diverse) della consegna non possono essere recuperati da UAVspaces.

Articolo 9 – Prezzi

1. Durante il periodo di validità dell'Offerta, i prezzi dei Prodotti offerti non subiranno aumenti, salvo in caso di variazione delle aliquote IVA.
2. I prezzi indicati nell'Offerta sono in linea di principio comprensivi di IVA, salvo diverso accordo.
3. I prezzi indicati nell'Offerta si basano sui fattori di costo applicabili al momento della conclusione del Contratto quali: dazi di importazione ed esportazione, costi di trasporto e scarico, assicurazione ed eventuali imposte e tasse.
4. Se ci sono Prodotti o materie prime per i quali si verificano fluttuazioni di prezzo sul mercato finanziario e sui quali UAVspaces non ha alcuna influenza, UAVspaces può offrire questi Prodotti con prezzi variabili. L'Offerta precisa che i prezzi sono prezzi indicativi e possono variare.

Articolo 10 – Politica di Pagamento e Incasso

1. Il pagamento dovrà essere preferibilmente effettuato anticipatamente nella valuta in cui viene emessa la fattura tramite la modalità indicata.
2. L'Acquirente non può far derivare alcun diritto o aspettativa da un budget precedentemente emesso a meno che le parti non abbiano espressamente concordato diversamente.
3. L'Acquirente dovrà pagare in un'unica soluzione sul numero di conto e sui dettagli comunicatigli da UAVspaces. Le parti potranno concordare un diverso termine di pagamento solo con il consenso esplicito e scritto di UAVspaces.
4. Se è stato concordato un obbligo di pagamento periodico da parte dell'Acquirente, UAVspaces ha il diritto di adeguare i prezzi e le tariffe applicabili per iscritto nel dovuto rispetto di un termine di 3 mesi.
5. In caso di liquidazione, fallimento, sequestro o sospensione del pagamento dell'Acquirente, i crediti di UAVspaces nei confronti dell'Acquirente sono immediatamente esigibili ed esigibili.
6. UAVspaces ha il diritto di far sì che i pagamenti effettuati dall'Acquirente si estendano prima alla riduzione dei costi, poi alla riduzione degli interessi aperti ed infine alla riduzione della somma capitale e degli interessi correnti. UAVspaces può, senza per questo risultare in mora, rifiutare una proposta di pagamento qualora l'Acquirente designi una diversa sequenza di assegnazione. UAVspaces può rifiutare il rimborso completo del capitale se non vengono pagati anche gli interessi aperti e correnti e i costi.
7. Se l'Acquirente non adempie al proprio obbligo di pagamento e non ha adempiuto al proprio obbligo entro il termine di pagamento di 14 giorni stabilito, l'Acquirente essendo un'Azienda è inadempiente. L'Acquirente che è un Consumatore riceverà prima un sollecito scritto entro un termine di 14 giorni dalla data del sollecito per adempiere ai suoi obblighi di pagamento, inclusa una dichiarazione dei costi extragiudiziali se il Consumatore non adempie ai suoi obblighi entro tale termine, prima lei è inadempiente.
8. A partire dalla data in cui l'Acquirente è in mora, UAVspaces richiederà, senza ulteriore messa in mora, gli interessi legali (commerciali) dal primo giorno di mora fino al pagamento completo e al risarcimento dei costi extragiudiziali ai sensi dell'Articolo 6:96 BW, calcolato secondo la tabella della decisione sul risarcimento delle spese di riscossione extragiudiziale del 1° luglio 2012.
9. Se UAVspaces ha sostenuto costi maggiori o più elevati ragionevolmente necessari, tali costi possono beneficiare di un risarcimento. Inoltre, le spese giudiziarie e di esecuzione sostenute sono a carico dell'Acquirente.

Articolo 11 – Riserva di proprietà

1. Tutti i beni consegnati da UAVspaces rimangono di proprietà di UAVspaces fino a quando l'Acquirente non avrà adempiuto a tutti gli obblighi derivanti da tutti i Contratti conclusi con UAVspaces.
2. L'Acquirente non è autorizzato a impegnare o comunque gravare la merce soggetta a riserva di proprietà se la proprietà non è stata ancora integralmente trasferita.
3. Se terzi pignorano la merce consegnata con riserva di proprietà o desiderano stabilire o far valere diritti sulla stessa, l'Acquirente è tenuto a informarne UAVspaces non appena ragionevolmente possibile.
4. Nel caso in cui UAVspaces intenda esercitare i propri diritti di proprietà indicati nel presente articolo, l'Acquirente dà già permesso e autorizzazione incondizionata e irrevocabile a UAVspaces o a terzi che saranno designati da UAVspaces ad entrare in tutti quei luoghi in cui sono ubicati gli immobili di UAVspaces e a riprendere quei beni.
5. UAVspaces ha il diritto di trattenere il/i Prodotto/i acquistato/i dall'Acquirente se l'Acquirente non ha adempiuto (completamente) ai propri obblighi di pagamento, nonostante l'obbligo di trasferimento o emissione da parte di UAVspaces. Dopo che l'Acquirente ha adempiuto ai propri obblighi, UAVspaces si impegnerà a consegnare i Prodotti acquistati all'Acquirente il prima possibile, ma entro e non oltre 20 giorni lavorativi.
6. I costi e altri danni (consequenziali) derivanti dalla conservazione dei Prodotti acquistati saranno a carico e a rischio dell'Acquirente e saranno rimborsati dall'Acquirente su prima richiesta a UAVspaces.

Articolo 12 – Garanzia

1. Qualsiasi garanzia viene espressamente pattuita per iscritto. Le garanzie non si estendono mai oltre quanto esplicitamente concordato. La garanzia dei Prodotti consegnati può differire in quanto il fornitore/produttore può applicare un termine (più lungo) o offrire il proprio servizio di riparazione. In questo caso l'Acquirente dovrà osservare la garanzia del fornitore/produttore e spedire il Prodotto al fornitore/produttore.
2. UAVspaces garantisce che i Prodotti sono conformi al Contratto, alle specifiche indicate nell'offerta, all'usabilità e/o alla solidità e alle norme/regolamenti legali esistenti al momento della conclusione del Contratto. Ciò vale anche nel caso in cui gli articoli da consegnare siano destinati all'uso all'estero e l'Acquirente abbia esplicitamente comunicato per iscritto a UAVspaces tale utilizzo al momento della stipula del Contratto.
3. Il periodo di garanzia di UAVspaces corrisponde al periodo di garanzia del produttore. UAVspaces non è mai responsabile dell'idoneità definitiva del Prodotto per ogni singola applicazione da parte dell'Acquirente, né di eventuali consigli riguardanti l'uso o l'applicazione del Prodotto.
4. La garanzia scade non appena il periodo di garanzia è scaduto, l'obbligo di garanzia scade se il Cliente apporta o ha apportato modifiche a quanto consegnato e/o quanto consegnato a giudizio di UAVspaces è stato utilizzato in modo improprio, maneggiato o mantenuto in modo errato.

Articolo 13 – Sospensione e Scioglimento

1. UAVspaces è autorizzata a sospendere l'adempimento degli obblighi o a risolvere il Contratto se l'Acquirente non adempie o non rispetta pienamente gli obblighi (di pagamento) previsti dal Contratto.
2. Inoltre, UAVspaces è autorizzata a risolvere il Contratto tra lei e l'Acquirente, nella misura in cui non sia stato ancora eseguito, senza intervento giudiziario, se l'Acquirente non adempie in modo tempestivo o corretto agli obblighi che le derivano da qualsiasi Contratto. concluso con UAVspazi.
3. Inoltre, UAVspaces è autorizzata a sciogliere il Contratto senza preavviso se si verificano circostanze di natura tale che il rispetto del Contratto è impossibile o non può essere richiesto secondo standard di ragionevolezza ed equità o se si verificano altre circostanze di tale natura natura per la quale non è ragionevolmente prevedibile il mantenimento inalterato del Contratto.
4. In caso di scioglimento del Contratto, i crediti di UAVspaces nei confronti dell'Acquirente saranno immediatamente esigibili. Se UAVspaces sospende l'adempimento degli obblighi, conserva i suoi diritti derivanti dalla legge e dal Contratto.
5. UAVspaces si riserva sempre il diritto di richiedere un risarcimento.

Articolo 14 – Limitazione di responsabilità

1. Se l'esecuzione del Contratto da parte di UAVspaces comporta una responsabilità di UAVspaces nei confronti dell'Acquirente o di terzi, tale responsabilità è limitata ai costi addebitati da UAVspaces in relazione al Contratto, a meno che il danno non sia causato da dolo o colpa grave. La responsabilità di UAVspaces è in ogni caso limitata all'importo massimo corrisposto dalla compagnia assicurativa per evento all'anno.
2. UAVspaces non è responsabile per danni consequenziali, danni indiretti, perdita di profitti, mancati risparmi e danni dovuti all'interruzione dell'attività. Per i Consumatori si applica una limitazione secondo quanto consentito dall'Articolo 7:24 comma 2 BW.
3. UAVspaces non è responsabile per danni derivanti o correlati all'uso del Prodotto. UAVspaces fornisce rigide istruzioni di manutenzione e utilizzo che l'Acquirente deve seguire. Sono espressamente esclusi dalla responsabilità tutti i danni ai Prodotti derivanti da usura, danni da utilizzo, danni da caduta, danni da luce e acqua, furto, smarrimento, ecc.
4. UAVspaces non è responsabile per danni derivanti da o correlati a qualsiasi azione o omissione conseguente a informazioni (incomplete e/o errate) sui siti Web o sui siti Web collegati.
5. UAVspaces non è responsabile di errori e/o irregolarità nel funzionamento del sito e non risponde di malfunzionamenti o dell'indisponibilità del sito per qualsiasi motivo.
6. UAVspaces non garantisce la corretta e completa trasmissione del contenuto delle e-mail inviate da e da/per conto di UAVspaces, né la tempestiva ricezione delle stesse.
7. Tutti i reclami dell'Acquirente per mancanze da parte di UAVspaces decadono se non vengono segnalati per iscritto e comprovati a UAVspaces entro un anno dal momento in cui l'Acquirente è venuto a conoscenza o avrebbe potuto ragionevolmente essere a conoscenza dei fatti su cui basa le sue pretese. Tutte le pretese dell'Acquirente si prescrivono in ogni caso un anno dopo la risoluzione del Contratto.

Articolo 15 – Forza maggiore

1. UAVspaces non è responsabile se non può adempiere ai propri obblighi previsti dal Contratto a causa di una situazione di forza maggiore, né può essere tenuta ad adempiere a qualsiasi obbligazione se è ostacolata nel farlo a causa di una circostanza non imputabile a sua colpa e né la legge, né un atto giuridico, né le opinioni prevalenti nel traffico le toccano conto.
2. Per forza maggiore si intende in ogni caso, ma non si limita a quanto inteso dalla legge e dalla giurisprudenza, (i) forza maggiore dei fornitori di UAVspaces, (ii) il mancato adempimento corretto degli obblighi dei fornitori prescritti o raccomandati dall'Acquirente a UAVspazi, (iii) difetti di beni, attrezzature, software o materiali di terzi, (iv) misure governative, (v) interruzione di corrente, (vi) guasto di Internet, rete dati e strutture di telecomunicazione (ad esempio a causa di: criminalità informatica e hacking), (vii) disastri naturali, (viii) guerre e attacchi terroristici, (ix) problemi generali di trasporto, (x) scioperi in compagnia di UAVspaces e (xi) altre situazioni che, secondo l'opinione di UAVspaces, non rientrano nelle sue possibilità influenza che impedisca temporaneamente o permanentemente l’adempimento dei suoi obblighi.
3. UAVspaces ha il diritto di invocare cause di forza maggiore se la circostanza che impedisce (ulteriore) adempimento si verifica dopo che UAVspaces avrebbe dovuto adempiere al suo impegno.
4. Le parti possono sospendere gli obblighi derivanti dall'accordo durante il periodo in cui perdura l'evento di forza maggiore. Se tale periodo dura più di due mesi, ciascuna delle parti ha diritto di risolvere il Contratto, senza obbligo di risarcire i danni all'altra parte.
5. Nella misura in cui UAVspaces ha già parzialmente adempiuto ai suoi obblighi ai sensi del Contratto al momento del verificarsi di forza maggiore o sarà in grado di adempiervi e la parte adempiuta o da adempiere ha valore indipendente, UAVspaces ha il diritto di fatturare separatamente quanto già adempiuto o essere una parte soddisfatta. L'Acquirente è tenuto a pagare tale fattura come se si trattasse di un Contratto separato.

Articolo 16 – Trasferimento del rischio

Il rischio di perdita o danneggiamento dei Prodotti oggetto del Contratto passa all'Acquirente in quanto Azienda nel momento in cui gli articoli lasciano il magazzino di UAVspaces. Per i Consumatori, il rischio di cui sopra passa all'Acquirente nel momento in cui i Prodotti vengono messi a disposizione dell'Acquirente. Questo è il caso quando i Prodotti sono stati consegnati all'indirizzo di consegna dell'Acquirente.

Articolo 17 – Diritti di proprietà intellettuale

1. Tutti i diritti di proprietà intellettuale e i diritti d'autore di UAVspaces sono attribuiti esclusivamente a UAVspaces e non vengono trasferiti all'Acquirente.
2. All'Acquirente è vietato divulgare e/o riprodurre, modificare o mettere a disposizione di terzi tutti i documenti su cui poggiano i diritti di proprietà intellettuale e i diritti d'autore di UAVspaces senza il previo consenso scritto di UAVspaces. Se l'Acquirente desidera apportare modifiche agli articoli consegnati da UAVspaces, UAVspaces dovrà accettare esplicitamente le modifiche previste.
3. All'Acquirente è vietato utilizzare i Prodotti su cui poggiano i diritti di proprietà intellettuale di UAVspaces diversamente da quanto concordato nel Contratto.

Articolo 18 – Privacy, Trattamento dei Dati e Sicurezza

1. UAVspaces tratta i dati (personali) dell'Acquirente e dei visitatori dei siti web con cura. Se richiesto, UAVspaces informerà l'interessato in merito.
2. Se UAVspaces deve fornire la sicurezza delle informazioni ai sensi dell'Accordo, tale sicurezza soddisferà le specifiche concordate e un livello di sicurezza che, dato lo stato dell'arte, la sensibilità dei dati e i costi associati, non è irragionevole.

Articolo 19 – Reclami

1. Se l'Acquirente non è soddisfatto dei Prodotti di UAVspaces e/o ha reclami in merito al (esecuzione del) Contratto, l'Acquirente è tenuto a segnalare tali reclami il prima possibile, ma entro e non oltre 14 giorni di calendario dal motivo rilevante che ha portato alla denuncia. I reclami possono essere segnalati tramite [email protected] con oggetto "Reclamo".
2. Il reclamo deve essere sufficientemente motivato e/o spiegato dall'Acquirente affinché UAVspaces possa gestire il reclamo.
3. UAVspaces risponderà in modo sostanziale al reclamo il prima possibile, ma entro e non oltre 14 giorni di calendario dal ricevimento del reclamo.
4. Le parti cercheranno di raggiungere una soluzione congiunta.
5.  Se un reclamo non può essere risolto di comune accordo, i consumatori possono sottoporre la loro controversia alla mediazione tramite Valued Shops: https://www.valuedshops.com/knowledge-base/consumers/dispute/.

Articolo 20 – Legge applicabile

1. La legge olandese si applica a ogni accordo tra UAVspaces e l'Acquirente. È espressamente esclusa l'applicabilità della Convenzione di Vienna sulle vendite (CISG).
2. In caso di interpretazione del contenuto e della portata delle presenti condizioni generali, fa sempre fede il testo olandese. UAVspaces ha il diritto di modificare unilateralmente i presenti termini e condizioni generali.
3. Tutte le controversie derivanti da o correlate al Contratto tra UAVspaces e l'Acquirente saranno risolte dal tribunale competente del tribunale Noord-Holland, località Alkmaar, a meno che disposizioni imperative di legge non conducano alla giurisdizione di un altro tribunale.

Alkmaar, 3 dicembre 2021.