Reclami

Garanzia

Abbiamo a cuore i nostri product e naturalmente facciamo del nostro meglio per consegnarli in perfette condizioni. Tuttavia, è possibile che un ordine venga danneggiato durante il trasporto o che si verifichino altre situazioni che possono dare diritto a una richiesta di garanzia. Per legge, siete tenuti a contattarci entro due mesi dalla scoperta del difetto. Se il difetto è coperto dalla garanzia, vi aiuteremo naturalmente a trovare una soluzione adeguata.

Reclami

A volte le cose non vanno esattamente come previsto. Vi consigliamo di segnalarci il vostro reclamo inviando un'e-mail a [email protected]. Se non si giunge a una soluzione, è possibile sottoporre la controversia a mediazione tramite WebwinkelKeur all'indirizzo https://www.valuedshops.com/knowledge-base/consumers/dispute/