- Certificazione ISO 9001
- Spedizione gratuita sopra i 100€
- Garanzia del miglior prezzo
- Spedizioni entro 24 ore dal magazzino UE
- Elevata soddisfazione del cliente
- Garanzia di 2 anni
Assicuratevi voli ininterrotti e tranquillità con i piani Autel Robotics Care. Progettati per i danni accidentali, gli incidenti causati dall'acqua e persino le cadute in volo, i nostri piani Standard e Premium offrono sostituzioni rapide, spedizione gratuita e opzioni di garanzia estesa. Proteggete il vostro investimento nel drone Autel e continuate a volare con fiducia.
Autel Robotics Care è un servizio di assicurazione progettato per coprire i danni accidentali al drone che si verificano durante il normale utilizzo. Offre vantaggi come la protezione dai danni causati dall'acqua, sostituzioni o riparazioni più rapide e la spedizione bidirezionale gratuita nelle regioni idonee, a integrazione della garanzia di qualità standard product fornita da Autel Robotics.
La garanzia ufficiale dell'aeromobile copre i problemi causati da difetti di qualità dell'product e offre la riparazione o la sostituzione gratuita durante il periodo di garanzia, come richiesto dalle leggi regionali. La Autel Robotics Care, invece, è specificamente progettata per la perdita o il danneggiamento dell'product dovuti a eventi accidentali durante il normale utilizzo. Se l'product richiede una riparazione o una sostituzione a causa di un problema di qualità nell'ambito della garanzia standard, i tempi di sostituzione o il limite di copertura dell'Autel Care non verranno consumati.
L'unità sostitutiva sarà equivalente a un product nuovo in termini di prestazioni e affidabilità.
Il servizio copre principalmente la fusoliera, il cardano, le eliche e le batterie. Altre parti non sono supportate. Se una qualsiasi delle parti coperte non è presente nell'aeromobile restituito, potrebbe non essere coperta dal servizio di sostituzione Autel Care.
È ancora possibile acquistare Autel Robotics Care. È necessario contattare il servizio clienti Autel Robotics per un'ispezione funzionale dell'unità. Se il drone supera l'ispezione, sarà possibile acquistare Autel Care. Questa valutazione deve avvenire entro un mese dalla data di attivazione del velivolo.
No, il periodo di copertura del servizio di assistenza non verrà ricalcolato. Se il numero di serie (SN) dell'aeromobile cambia a causa di una riparazione o di una sostituzione, le informazioni saranno sincronizzate con il sistema. L'product fornito si legherà automaticamente all'Autel Care dell'product originale e la validità del servizio originale e il periodo di garanzia dell'product originale continueranno.
Autel Robotics Care Standard è un piano di protezione che offre un numero limitato di sostituzioni a basso costo in caso di danni accidentali, compresi i danni causati dall'acqua e dalle cadute (per modelli specifici). Offre inoltre la spedizione gratuita bidirezionale in alcune regioni e servizi di sostituzione più rapidi.
Esistono tre opzioni principali:
Autel Robotics Care Premium è un piano di protezione di livello superiore che offre riparazioni o sostituzioni gratuite illimitate entro un limite di copertura stabilito. Include vantaggi come la protezione contro i danni causati dall'acqua, la spedizione gratuita in due direzioni, la condivisione dei limiti di copertura per più aeromobili e l'estensione della garanzia dell'aeromobile.
Il limite di copertura per un piano di 1 anno è pari al prezzo al dettaglio del drone al momento dell'acquisto. Per un piano di 2 anni è il doppio del prezzo al dettaglio e per un piano di 3 anni è il triplo del prezzo al dettaglio.
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