Stížnosti

Záruka

Na našich modelech product nám záleží a samozřejmě děláme vše pro to, abychom vám je dodali v perfektním stavu. Je však možné, že se objednávka během přepravy poškodí nebo že nastanou jiné situace, které vás mohou opravňovat k reklamaci. Ze zákona jste povinni nás kontaktovat do dvou měsíců od zjištění závady. Pokud se na závadu vztahuje záruka, pomůžeme vám samozřejmě najít vhodné řešení.

Stížnosti

Někdy věci nejdou přesně podle plánu. Doporučujeme, abyste nám nejprve nahlásili svou stížnost e-mailem. [email protected]. Pokud to nepovede k řešení, můžete svůj spor předložit ke zprostředkování prostřednictvím společnosti WebwinkelKeur na adrese. https://www.valuedshops.com/knowledge-base/consumers/dispute/