Garancia
Törődünk az product-jeinkkel, és természetesen mindent megteszünk, hogy tökéletes állapotban szállítsuk le Önnek. Előfordulhat azonban, hogy egy megrendelés megsérül a szállítás során, vagy más olyan helyzetek adódnak, amelyek garanciális igényt alapoznak meg. Jogilag a hiba felfedezésétől számított két hónapon belül kell kapcsolatba lépnie velünk. Ha a hiba garanciális, természetesen segítünk Önnek megfelelő megoldást találni.
Panaszok
Néha a dolgok nem pontosan úgy mennek, ahogyan terveztük. Javasoljuk, hogy panaszát először a következő e-mail címen jelezze nekünk [email protected]. Ha ez nem vezet megoldáshoz, akkor a WebwinkelKeur weboldalon keresztül közvetítésre is benyújthatja vitáját. https://www.valuedshops.com/knowledge-base/consumers/dispute/