Vilkår og betingelser

Generelle vilkår og betingelser UAVspaces B.V.

UAVspaces BV, et anpartsselskab (herefter: UAVspaces), er registreret hos Handelskammeret under nummer 74760211 og er beliggende på Marterkoog 7B, 1822 BK i Alkmaar.

Artikel 1 - Definitioner

I disse generelle vilkår og betingelser anvendes følgende udtryk i følgende betydninger, medmindre andet udtrykkeligt er angivet:

Tilbud: Ethvert skriftligt tilbud til køberen om levering af produkter fra UAVspaces, som disse betingelser er uløseligt forbundet med.
Forretning: Den fysiske eller juridiske person, der handler i forbindelse med udøvelse af et erhverv eller en virksomhed.
Forbruger: Den fysiske person, der ikke handler som led i udøvelsen af et erhverv eller en virksomhed.
Køber: Den virksomhed eller forbruger, der indgår en (distance)aftale med UAVspaces.
UAVpladser: UAVspaces B.V., et privat aktieselskab stiftet i henhold til hollandsk lov, baseret i Holland, og som indgår en (fjern)aftale med køberen.
Aftale: Den købsaftale (afstand), der involverer salg og levering af produkter købt af køberen fra UAVspaces.
Produkter: De produkter, der tilbydes af UAVspaces, omfatter droner, gimbals, kameraer og tilhørende tilbehør.

Artikel 2 - Anvendelighed

Disse generelle vilkår og betingelser gælder for alle tilbud fra UAVspaces og alle aftaler mellem UAVspaces og en køber og for alle produkter, der tilbydes af UAVspaces.
Inden der indgås en (fjern)aftale, vil køber få udleveret disse generelle vilkår og betingelser. Hvis dette ikke er rimeligt muligt, vil UAVspaces angive, hvordan køberen kan se de generelle vilkår og betingelser, som er offentliggjort på UAVspaces' hjemmeside, så køberen nemt kan gemme disse generelle vilkår og betingelser på et varigt medium.
I ekstraordinære situationer kan der afviges fra disse generelle vilkår og betingelser, hvis dette udtrykkeligt er aftalt skriftligt med UAVspaces.
Disse generelle vilkår og betingelser gælder også for yderligere, ændrede og efterfølgende aftaler med køberen. Købers eventuelle generelle betingelser og/eller købsbetingelser afvises udtrykkeligt.
Hvis en eller flere bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser er helt eller delvist ugyldige eller ødelagte, vil de resterende bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser forblive i kraft, og den ugyldige/annullerede bestemmelse vil blive erstattet af en bestemmelse med samme hensigt som den oprindelige bestemmelse.
Eventuelle uklarheder om indhold, fortolkning eller situationer, der ikke er reguleret i disse generelle vilkår og betingelser, skal vurderes og forklares i ånden af disse generelle vilkår og betingelser.
Når der i disse generelle vilkår og betingelser henvises til hun/han, skal dette også fortolkes som en henvisning til han/hun/hans, hvis og i det omfang det er relevant.

Artikel 3 - Tilbuddet

Alle tilbud fra UAVspaces er uforpligtende, medmindre andet udtrykkeligt er angivet skriftligt. Hvis tilbuddet er begrænset eller gyldigt under særlige betingelser, vil dette være udtrykkeligt angivet i tilbuddet. Et tilbud betragtes kun som gyldigt, hvis det er skriftligt.
Tilbuddet fra UAVspaces er ikke-bindende. UAVspaces er kun bundet af tilbuddet, hvis accepten heraf bekræftes skriftligt af køberen inden for 30 dage, eller hvis køberen allerede har betalt det skyldige beløb. Ikke desto mindre har UAVspaces ret til at afvise en aftale med en potentiel køber af en hvilken som helst grund, som virksomheden finder berettiget.
Tilbuddet indeholder en præcis beskrivelse af det tilbudte produkt med tilhørende priser. Beskrivelsen er tilstrækkelig detaljeret til, at Køber kan foretage en korrekt vurdering af Tilbuddet. Åbenlyse fejl eller mangler i tilbuddet binder ikke UAVspaces. Eventuelle billeder og specifikke data i tilbuddet er kun vejledende og kan ikke være en grund til nogen kompensation eller opløsning af (afstands)aftalen. UAVspaces kan ikke garantere, at farverne på billedet nøjagtigt svarer til produktets virkelige farver.
Leveringstider og -vilkår, der er angivet i UAVspaces' tilbud, er vejledende og giver ikke køber ret til ophævelse eller erstatning, hvis de overskrides, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt.
Et sammensat tilbud forpligter ikke UAVspaces til at levere en del af de varer, der er omfattet af tilbuddet, til en del af den tilbudte pris.
Tilbuddene gælder kun, så længe lager haves, og efter først-til-mølle-princippet.

Artikel 4 - Indgåelse af aftalen

Aftalen er indgået, når køberen har accepteret et tilbud fra UAVspaces ved at betale for det relevante produkt.
Et tilbud kan afgives af UAVspaces via hjemmesiden.
Hvis køberen har accepteret tilbuddet ved at indgå en aftale med UAVspaces, bekræfter UAVspaces aftalen med køberen skriftligt, som minimum via e-mail.
Hvis accepten (på mindre punkter) afviger fra tilbuddet, er UAVspaces ikke bundet af den.
UAVspaces er ikke bundet af et Tilbud, hvis Køber med rimelighed kunne have forventet eller burde have forstået, at Tilbuddet indeholder en åbenlys fejl eller mangel. Køber kan ikke udlede nogen rettigheder af denne fejl eller mangel.
Fortrydelsesretten er udelukket for den køber, der er en virksomhed. Køber, der er forbruger, har ret til at underrette om returforsendelsen inden for 14 dage efter modtagelsen. Efter meddelelsen har forbrugeren 14 dage til at returnere den. Hvis fortrydelsesretten er gældende, skal køber håndtere produktet og emballagen med omhu. Hun vil kun pakke produktet ud eller bruge det i det omfang, det er nødvendigt for at fastslå produktets art, egenskaber og funktion. De direkte omkostninger ved at returnere produktet er på købers regning.

Artikel 5 - Gennemførelse af aftalen

UAVspaces vil udføre aftalen efter bedste evne og viden.
Hvis og i det omfang en korrekt udførelse af aftalen kræver det, har UAVspaces ret til at få visse aktiviteter udført af tredjeparter efter eget skøn.
Køber sikrer, at alle oplysninger, som UAVspaces angiver er nødvendige, eller som køber med rimelighed bør forstå er nødvendige for aftalens gennemførelse, gives til UAVspaces rettidigt. Hvis de oplysninger, der er nødvendige for aftalens gennemførelse, ikke leveres til UAVspaces i tide, har UAVspaces ret til at suspendere gennemførelsen af aftalen.
Ved udførelsen af aftalen er UAVspaces ikke forpligtet til at følge købers anvisninger, hvis disse ændrer aftalens indhold eller omfang. Hvis instruktionerne medfører ekstra arbejde for UAVspaces, er Køber forpligtet til at godtgøre de ekstra eller supplerende omkostninger i overensstemmelse hermed.
UAVspaces kan, før aftalen gennemføres, kræve sikkerhedsstillelse fra køberen eller fuld forudbetaling.
UAVspaces er ikke ansvarlig for skader af nogen art, der er forårsaget af UAVspaces på grundlag af ukorrekte og/eller ufuldstændige oplysninger fra køberen, medmindre UAVspaces var bekendt med denne unøjagtighed eller ufuldstændighed.
Køber holder UAVspaces skadesløs for eventuelle krav fra tredjeparter, der lider skade i forbindelse med aftalens gennemførelse, og som kan tilskrives køber.

Artikel 6 - Levering

Hvis starten, forløbet eller leveringen af aftalen forsinkes, f.eks. fordi køberen ikke har givet alle ønskede oplysninger i tide, ikke samarbejder tilstrækkeligt, (forskuds)betalingen ikke er modtaget rettidigt af UAVspaces, eller på grund af andre omstændigheder uden for UAVspaces' kontrol, er UAVspaces berettiget til en rimelig forlængelse af leveringsperioden. Alle aftalte leveringstider er aldrig fatale vilkår. Køber skal give UAVspaces skriftligt varsel om misligholdelse og give UAVspaces en rimelig periode til stadig at kunne levere. Køber har ikke ret til nogen form for kompensation på grund af forsinkelsen.
Køber er forpligtet til at modtage varerne på det tidspunkt, hvor de stilles til rådighed for hende i henhold til aftalen, selv om de tilbydes tidligere eller senere end aftalt.
Hvis køberen nægter at modtage levering eller er uagtsom med at give oplysninger eller instruktioner, der er nødvendige for leveringen, er UAVspaces berettiget til at opbevare varerne for købers regning og risiko.
Eventuelle leveringsomkostninger kan opkræves, hvis produkterne leveres af UAVspaces eller leverandøren, medmindre andet er aftalt skriftligt. Disse omkostninger vil blive faktureret separat.
Hvis UAVspaces har brug for oplysninger fra køberen til gennemførelse af aftalen, starter leveringstiden først, når køberen har stillet alle nødvendige oplysninger til rådighed for UAVspaces.
Hvis UAVspaces har angivet en leveringsfrist, er den vejledende. Ved levering uden for Holland gælder længere leveringstider.
UAVspaces er berettiget til at levere varerne i dele, medmindre dette fraviges ved aftale, eller delleverancen ikke har en selvstændig værdi. UAVspaces er berettiget til at fakturere de således leverede varer særskilt.
Levering sker kun, hvis alle fakturaer er betalt, medmindre andet er aftalt skriftligt. UAVspaces forbeholder sig ret til at nægte levering, hvis der er begrundet frygt for manglende betaling.

Artikel 7 - Emballage og transport

UAVspaces forpligter sig til at pakke de varer, der skal leveres, korrekt og sikre dem på en sådan måde, at de når frem til deres destination i god stand ved normal brug.
Medmindre andet er skriftligt aftalt, er alle leverancer inklusive moms, emballage og emballagematerialer.
Modtagelse af varer uden bemærkninger på fragtbrevet eller kvitteringen er et bevis på, at emballagen var i god stand på leveringstidspunktet.

Artikel 8 - Undersøgelse, klager

Køber er forpligtet til at undersøge de leverede varer på leveringstidspunktet, men under alle omstændigheder inden for 14 dage efter modtagelsen af de leverede varer, men kun i det omfang det er nødvendigt for at vurdere, om hun vil beholde produktet. Køber skal i den forbindelse undersøge, om kvaliteten og mængden af de leverede varer svarer til aftalen, og om produkterne opfylder de krav, der gælder for dem i normal (kommerciel) trafik.
Køber er forpligtet til at undersøge og informere sig selv om, hvordan produktet skal bruges, og ved personlig brug at teste produktet i henhold til brugsanvisningen. UAVspaces anerkender ikke noget ansvar for købers ukorrekte brug af produktet.
Eventuelle synlige fejl eller mangler skal rapporteres til UAVspaces skriftligt på [email protected] inden for 14 dage efter levering. Ikke-synlige fejl eller mangler skal anmeldes inden for 14 dage efter opdagelsen, dog senest 6 måneder efter leveringen. I tilfælde af beskadigelse af produktet på grund af uforsigtig håndtering af køberen selv, er køberen ansvarlig for enhver værdiforringelse af produktet.
Hvis en klage indgives rettidigt i henhold til det foregående afsnit, er køberen fortsat forpligtet til at betale for de købte varer. Hvis køberen ønsker at returnere defekte varer, er dette kun muligt med forudgående skriftligt samtykke fra UAVspaces og på den måde, der er angivet af UAVspaces.
Hvis køber, der er forbruger, udøver sin fortrydelsesret, skal køber returnere produktet og alt tilbehør, så vidt det med rimelighed er muligt, i original stand og emballage til UAVspaces i overensstemmelse med UAVspaces' returinstruktioner. De direkte omkostninger til returnering er for købers regning og risiko.
UAVspaces har ret til at indlede en undersøgelse af de returnerede produkters ægthed og tilstand, før en tilbagebetaling finder sted.
Tilbagebetalinger til køber behandles så hurtigt som muligt, men betalingen kan tage op til 14 dage efter modtagelse af købers opløsningserklæring. Tilbagebetaling sker til det tidligere oplyste kontonummer.
Hvis Køber gør brug af sin reklamationsret, har Køber, der er en virksomhed, ikke ret til at suspendere sin betalingsforpligtelse eller modregne udestående fakturaer.
I tilfælde af ufuldstændig levering og/eller hvis et eller flere produkter mangler, og dette kan tilskrives UAVspaces, vil UAVspaces efter anmodning herom fra køberen sende de(t) manglende produkt(er) eller annullere den resterende ordre. Modtagelsen af produkterne er førende i denne henseende. Enhver skade, som køberen har lidt på grund af leverancens (afvigende) størrelse, kan ikke erstattes af UAVspaces.

Artikel 9 - Priser

I løbet af tilbuddets gyldighedsperiode vil priserne på de tilbudte produkter ikke blive forhøjet, undtagen i tilfælde af ændringer i momssatserne.
De priser, der er nævnt i tilbuddet, er i princippet inklusive moms, medmindre andet er aftalt.
De priser, der er angivet i tilbuddet, er baseret på de omkostningsfaktorer, der gælder på tidspunktet for aftalens indgåelse, såsom: import- og eksportafgifter, fragt- og aflæsningsomkostninger, forsikring samt eventuelle afgifter og skatter.
Hvis der er produkter eller råvarer, hvor der forekommer prisudsving på det finansielle marked, og som UAVspaces ikke har nogen indflydelse på, kan UAVspaces tilbyde disse produkter med variable priser. Det fremgår af Tilbuddet, at priserne er vejledende og kan svinge.

Artikel 10 - Betalings- og opkrævningspolitik

Betaling skal helst ske på forhånd i den valuta, som fakturaen er lavet i, via den angivne metode.
Køber kan ikke udlede nogen rettigheder eller forventninger fra et tidligere udstedt budget, medmindre parterne udtrykkeligt har aftalt andet.
Køber skal betale på én gang til det kontonummer og de oplysninger, som UAVspaces har givet hende. Parterne kan kun aftale en anden betalingsbetingelse med udtrykkeligt og skriftligt samtykke fra UAVspaces.
Hvis der er aftalt en periodisk betalingsforpligtelse for køberen, er UAVspaces berettiget til at justere de gældende priser og satser skriftligt med behørig overholdelse af en frist på 3 måneder.
I tilfælde af købers likvidation, konkurs, beslaglæggelse eller betalingsstandsning forfalder UAVspaces' krav mod køber straks til betaling.
UAVspaces har ret til at lade købers betalinger gå til først nedbringelse af omkostningerne, dernæst til nedbringelse af den åbne rente og til sidst til nedbringelse af hovedstolen og den løbende rente. UAVspaces kan, uden derved at være i misligholdelse, afvise et tilbud om betaling, hvis Køber anviser en anden rækkefølge for tildelingen. UAVspaces kan nægte fuld tilbagebetaling af hovedstolen, hvis ikke også de åbne og løbende renter og omkostninger betales.
Hvis køberen ikke opfylder sin betalingsforpligtelse og ikke har opfyldt sin forpligtelse inden for den betalingsfrist på 14 dage, der er fastsat for den, er køberen, der er en virksomhed, i misligholdelse. Køberen, der er en forbruger, vil først modtage en skriftlig påmindelse med en frist på 14 dage efter datoen for påmindelsen om stadig at opfylde sine betalingsforpligtelser, herunder en erklæring om de udenretslige omkostninger, hvis forbrugeren ikke opfylder sine forpligtelser inden for denne frist, før hun er i misligholdelse.
Fra den dato, hvor køberen er i misligholdelse, vil UAVspaces uden yderligere varsel om misligholdelse kræve den lovbestemte (kommercielle) rente fra den første misligholdelsesdag indtil fuld betaling og kompensation for de udenretslige omkostninger i overensstemmelse med artikel 6:96 BW, beregnet i henhold til skalaen fra beslutningen om kompensation for udenretslige opkrævningsomkostninger af 1. juli 2012.
Hvis UAVspaces har afholdt flere eller højere omkostninger, der med rimelighed er nødvendige, er disse omkostninger berettiget til kompensation. Også de afholdte rets- og eksekutionsomkostninger er på købers regning.

Artikel 11 - Bevarelse af ejendomsretten

Alle varer leveret af UAVspaces forbliver UAVspaces' ejendom, indtil køberen har opfyldt alle forpligtelser i henhold til alle aftaler indgået med UAVspaces.
Køber er ikke bemyndiget til at pantsætte eller på anden måde belaste de varer, der er underlagt ejendomsforbehold, hvis ejendomsretten endnu ikke er fuldt overført.
Hvis tredjeparter beslaglægger de varer, der er leveret under ejendomsforbehold, eller ønsker at etablere eller håndhæve rettigheder over dem, er køberen forpligtet til at underrette UAVspaces herom, så snart det med rimelighed kan forventes.
I tilfælde af at UAVspaces ønsker at udøve sine ejendomsrettigheder som angivet i denne artikel, giver køberen allerede ubetinget og uigenkaldelig tilladelse og bemyndigelse til UAVspaces eller tredjeparter, der skal udpeges af UAVspaces, til at komme ind på alle de steder, hvor UAVspaces' ejendomme er placeret, og til at tage disse varer tilbage.
UAVspaces har ret til at beholde de(t) produkt(er), som køberen har købt, hvis køberen ikke (fuldt ud) har opfyldt sine betalingsforpligtelser på trods af UAVspaces' forpligtelse til at overføre eller udstede. Når køberen har opfyldt sine forpligtelser, vil UAVspaces bestræbe sig på at levere de købte produkter til køberen så hurtigt som muligt, men ikke senere end 20 arbejdsdage.
Omkostninger og andre (følge)skader som følge af opbevaring af de købte produkter bæres af og på købers risiko og refunderes af køber på første anmodning til UAVspaces.

Artikel 12 - Garanti

Enhver garanti er udtrykkeligt aftalt skriftligt. Garantier strækker sig aldrig ud over, hvad der udtrykkeligt er aftalt. Garantien for leverede produkter kan variere, da leverandøren/producenten kan anvende en (længere) periode eller tilbyde sin egen reparationsservice. I dette tilfælde skal køberen overholde leverandørens/producentens garanti og sende produktet til leverandøren/producenten.
UAVspaces garanterer, at produkterne er i overensstemmelse med aftalen, de i tilbuddet anførte specifikationer, anvendelighed og/eller forsvarlighed samt de på tidspunktet for aftalens indgåelse gældende retsregler/forskrifter. Dette gælder også, hvis de varer, der skal leveres, er beregnet til brug i udlandet, og køberen udtrykkeligt har meddelt UAVspaces skriftligt om denne brug på tidspunktet for aftalens indgåelse.
Garantiperioden for UAVspaces svarer til producentens garantiperiode. UAVspaces er aldrig ansvarlig for produktets endelige egnethed til hver enkelt anvendelse af køberen eller for nogen form for rådgivning vedrørende brugen eller anvendelsen af produktet.
Garantien udløber, så snart garantiperioden er udløbet, garantiforpligtelsen udløber, hvis kunden foretager eller har foretaget ændringer af det leverede og/eller det leverede efter UAVspaces' vurdering er blevet misbrugt, håndteret eller vedligeholdt forkert.

Artikel 13 - Suspension og opløsning

UAVspaces er bemyndiget til at suspendere opfyldelsen af forpligtelserne eller til at opløse aftalen, hvis køberen ikke eller ikke fuldt ud overholder (betalings)forpligtelserne i aftalen.
Desuden er UAVspaces bemyndiget til at ophæve aftalen mellem hende og køberen, for så vidt som den endnu ikke er udført, uden retslig indgriben, hvis køberen ikke rettidigt eller korrekt overholder de forpligtelser, der opstår for hende fra enhver aftale, der er indgået med UAVspaces.
Endvidere er UAVspaces bemyndiget til at ophæve aftalen uden forudgående varsel om misligholdelse, hvis der opstår omstændigheder, der er af en sådan art, at overholdelse af aftalen er umulig eller ikke kan kræves i henhold til standarder for rimelighed og retfærdighed, eller hvis der opstår andre omstændigheder, der er af en sådan art, at uændret opretholdelse af aftalen ikke med rimelighed kan forventes.
Hvis aftalen ophæves, forfalder UAVspaces' krav mod køberen straks til betaling. Hvis UAVspaces suspenderer opfyldelsen af forpligtelserne, bevarer hun sine krav i henhold til loven og aftalen.
UAVspaces forbeholder sig altid retten til at kræve erstatning.

Artikel 14 - Begrænsning af ansvar

Hvis UAVspaces' gennemførelse af aftalen medfører ansvar for UAVspaces over for køberen eller tredjeparter, er dette ansvar begrænset til de omkostninger, som UAVspaces har opkrævet i forbindelse med aftalen, medmindre skaden er forårsaget af forsæt eller grov uagtsomhed. UAVspaces' ansvar er under alle omstændigheder begrænset til det maksimale beløb, der udbetales af forsikringsselskabet pr. begivenhed pr. år.
UAVspaces er ikke ansvarlig for følgeskader, indirekte skader, tabt fortjeneste, mistede besparelser og skader som følge af forretningsafbrydelse. For forbrugere gælder en begrænsning i henhold til, hvad der er tilladt i henhold til artikel 7:24 afsnit 2 BW.
UAVspaces er ikke ansvarlig for skader, der opstår som følge af eller i forbindelse med brugen af produktet. UAVspaces giver strenge vedligeholdelses- og brugsanvisninger, som køberen skal følge. Alle skader på produkter som følge af slitage, brugsskader, faldskader, lys- og vandskader, tyveri, tab osv. er udtrykkeligt udelukket fra ansvar.
UAVspaces er ikke ansvarlig for skader, der skyldes eller er relateret til handlinger eller udeladelser som følge af (ufuldstændige og/eller forkerte) oplysninger på webstedet/webstederne eller linkede websteder.
UAVspaces er ikke ansvarlig for fejl og/eller uregelmæssigheder i webstedets funktionalitet og er ikke ansvarlig for funktionsfejl eller for, at webstedet af en eller anden grund ikke er tilgængeligt.
UAVspaces garanterer ikke for korrekt og fuldstændig overførsel af indholdet af og af/på vegne af UAVspaces sendt e-mail, og heller ikke for rettidig modtagelse heraf.
Alle købers krav på grund af mangler fra UAVspaces' side bortfalder, hvis de ikke er rapporteret skriftligt og dokumenteret til UAVspaces inden for et år efter, at køberen var bekendt med eller med rimelighed kunne have været bekendt med de forhold, som hun baserer sine krav på. Alle købers krav bortfalder under alle omstændigheder et år efter aftalens ophør.

Artikel 15 - Force Majeure

UAVspaces er ikke ansvarlig, hvis hun ikke kan opfylde sine forpligtelser i henhold til aftalen på grund af en force majeure-situation, og hun kan heller ikke holdes ansvarlig for at opfylde nogen forpligtelse, hvis hun forhindres i at gøre det som følge af en omstændighed, der ikke kan tilskrives hendes skyld, og som hverken i henhold til loven, en retsakt eller fremherskende meninger i trafikken kommer hende til gode.
Force majeure omfatter under alle omstændigheder, men er ikke begrænset til, hvad der forstås ved lov og retspraksis, (i) force majeure hos leverandører af UAVspaces, (ii) manglende korrekt opfyldelse af leverandørers forpligtelser, som er foreskrevet eller anbefalet af køberen til UAVspaces, (iii) defekter i varer, udstyr, software eller materialer fra tredjeparter, (iv) regeringsforanstaltninger, (v) strømsvigt, (vi) svigt af internet-, datanetværks- og telekommunikationsfaciliteter (f.eks. på grund af: cyberkriminalitet og hacking), (vii) naturkatastrofer, (viii) krig og terrorangreb, (ix) generelle transportproblemer, (x) strejker i UAVspaces' virksomhed og (xi) andre situationer, som efter UAVspaces' mening ligger uden for hendes indflydelse, og som midlertidigt eller permanent forhindrer opfyldelsen af hendes forpligtelser.
UAVspaces har ret til at påberåbe sig force majeure, hvis den omstændighed, der forhindrer (yderligere) opfyldelse, indtræffer, efter at UAVspaces skulle have opfyldt sin forpligtelse.
Parterne kan suspendere forpligtelserne i henhold til aftalen i den periode, hvor force majeure fortsætter. Hvis denne periode varer længere end to måneder, har hver af parterne ret til at opløse aftalen uden forpligtelse til at kompensere den anden part.
I det omfang UAVspaces allerede delvist har opfyldt sine forpligtelser i henhold til aftalen på tidspunktet for forekomsten af force majeure eller vil være i stand til at opfylde dem, og den opfyldte eller kommende del har en selvstændig værdi, er UAVspaces berettiget til at fakturere den allerede opfyldte eller kommende del særskilt. Køber er forpligtet til at betale denne faktura, som om der var tale om en særskilt aftale.

Artikel 16 - Overførsel af risiko

Risikoen for tab eller beskadigelse af de produkter, der er genstand for aftalen, overgår til køberen, der er en virksomhed, i det øjeblik varerne forlader UAVspaces' lager. For forbrugere overgår den ovenfor nævnte risiko til køberen, når produkterne stilles til rådighed for køberen. Dette er tilfældet, når produkterne er blevet leveret til købers leveringsadresse.

Artikel 17 - Intellektuelle ejendomsrettigheder

Alle intellektuelle ejendomsrettigheder og ophavsrettigheder tilhørende UAVspaces tilhører udelukkende UAVspaces og overdrages ikke til køberen.
Det er forbudt for køberen at videregive og/eller reproducere, ændre eller stille alle dokumenter, som UAVspaces' intellektuelle ejendomsrettigheder og ophavsrettigheder hviler på, til rådighed for tredjeparter uden forudgående udtrykkeligt skriftligt samtykke fra UAVspaces. Hvis køberen ønsker at foretage ændringer i de varer, der leveres af UAVspaces, skal UAVspaces udtrykkeligt acceptere de påtænkte ændringer.
Det er forbudt for køberen at bruge de produkter, som UAVspaces' intellektuelle ejendomsrettigheder hviler på, på anden måde end aftalt i aftalen.

Artikel 18 - Privatliv, databehandling og sikkerhed

UAVspaces håndterer køberens og de besøgendes (personlige) data på webstedet (webstederne) med omhu. Hvis det ønskes, vil UAVspaces informere den pågældende person om dette.
Hvis UAVspaces skal sørge for informationssikkerhed i henhold til aftalen, vil denne sikkerhed opfylde de aftalte specifikationer og et sikkerhedsniveau, der i betragtning af det aktuelle tekniske niveau, dataenes følsomhed og de dermed forbundne omkostninger ikke er urimeligt.

Artikel 19 - Klager

Hvis køberen ikke er tilfreds med produkterne fra UAVspaces og/eller har klager over (udførelsen af) aftalen, er køberen forpligtet til at rapportere disse klager så hurtigt som muligt, men senest 14 kalenderdage efter den relevante årsag, der førte til klagen. Klager kan rapporteres via [email protected] med emnet "Klage".
Klagen skal være tilstrækkeligt underbygget og/eller forklaret af køberen, for at UAVspaces kan behandle klagen.
UAVspaces vil svare substantielt på klagen så hurtigt som muligt, men ikke senere end 14 kalenderdage efter modtagelse af klagen.
Parterne vil forsøge at finde en fælles løsning.
Hvis en klage ikke kan løses ved fælles overenskomst, kan forbrugerne sende deres tvist til mægling via Valued Shops: https://www.valuedshops.com/knowledge-base/consumers/dispute/

Artikel 20 - Gældende lov

Hollandsk lov gælder for alle aftaler mellem UAVspaces og køberen. Anvendelsen af Wienerkonventionen (CISG) er udtrykkeligt udelukket.
I tilfælde af fortolkning af indholdet og omfanget af disse generelle vilkår og betingelser er den hollandske tekst altid afgørende. UAVspaces har ret til ensidigt at ændre disse generelle vilkår og betingelser.
Alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med aftalen mellem UAVspaces og køberen, afgøres af den kompetente domstol i Noord-Holland, Alkmaar, medmindre ufravigelige lovbestemmelser fører til en anden domstols jurisdiktion.

Alkmaar, den 3. december 2021.