Podmienky a pravidlá

Všeobecné obchodné podmienky UAVspaces B.V.

UAVspaces BV, spoločnosť s ručením obmedzeným (ďalej len: UAVspaces), je registrovaná v Obchodnej komore pod číslom 74760211 a sídli na adrese Marterkoog 7B, 1822 BK v Alkmaare.

Článok 1 - Definície

V týchto všeobecných podmienkach sa používajú nasledujúce pojmy v nasledujúcom význame, pokiaľ nie je výslovne uvedené inak:

Ponuka: Akákoľvek písomná ponuka kupujúcemu na dodávku produktov spoločnosťou UAVspaces, s ktorou sú tieto podmienky neoddeliteľne spojené.
Podnikanie: Fyzická alebo právnická osoba konajúca v rámci výkonu povolania alebo podnikania.
Spotrebiteľ: Fyzická osoba, ktorá nekoná v rámci výkonu povolania alebo podnikania.
Kupujúci: Podnik alebo spotrebiteľ, ktorý uzavrie zmluvu (na diaľku) s UAVspaces.
UAVpriestory: UAVspaces B.V., súkromná spoločnosť s ručením obmedzeným založená podľa holandského práva so sídlom v Holandsku, ktorá s kupujúcim uzatvára zmluvu (na diaľku).
Dohoda: Kúpna zmluva (na diaľku), ktorá zahŕňa predaj a dodanie produktov zakúpených kupujúcim od spoločnosti UAVspaces.
Produkty: Medzi produkty, ktoré ponúka spoločnosť UAVspaces, patria drony, gimbaly, kamery a súvisiace príslušenstvo.

Článok 2 - Uplatniteľnosť

Tieto všeobecné podmienky sa vzťahujú na každú ponuku spoločnosti UAVspaces a každú zmluvu medzi spoločnosťou UAVspaces a kupujúcim a na každý produkt ponúkaný spoločnosťou UAVspaces.
Pred uzavretím zmluvy (na diaľku) budú kupujúcemu poskytnuté tieto všeobecné obchodné podmienky. Ak to nie je primerane možné, UAVspaces uvedie, ako si môže Kupujúci prezrieť všeobecné obchodné podmienky, ktoré sú uverejnené na webovej stránke UAVspaces, aby si Kupujúci mohol tieto všeobecné obchodné podmienky ľahko uložiť na trvanlivý nosič.
Vo výnimočných situáciách sa možno odchýliť od týchto všeobecných podmienok, ak to bolo výslovne písomne dohodnuté s UAVspaces.
Tieto všeobecné podmienky sa vzťahujú aj na ďalšie, zmenené a doplnené zmluvy s kupujúcim. Akékoľvek všeobecné a/alebo nákupné podmienky Kupujúceho sa výslovne odmietajú.
Ak je jedno alebo viacero ustanovení týchto všeobecných podmienok čiastočne alebo úplne neplatné alebo zničené, zostávajúce ustanovenia týchto všeobecných podmienok zostávajú v platnosti a neplatné/zrušené ustanovenie (ustanovenia) sa nahradí ustanovením s rovnakým zámerom ako pôvodné ustanovenie.
Akékoľvek nejasnosti týkajúce sa obsahu, výkladu alebo situácií, ktoré nie sú upravené v týchto všeobecných podmienkach, by sa mali posúdiť a vysvetliť v duchu týchto všeobecných podmienok.
Ak sa v týchto všeobecných podmienkach uvádza ona/on, malo by sa to vykladať aj ako odkaz na on/ona/jeho, ak je to vhodné a v príslušnom rozsahu.

Článok 3 - Ponuka

Všetky ponuky spoločnosti UAVspaces sú nezáväzné, pokiaľ nie je výslovne písomne uvedené inak. Ak je ponuka obmedzená alebo platná za špecifických podmienok, bude to v ponuke výslovne uvedené. Ponuka sa považuje za platnú len vtedy, ak je vyhotovená písomne.
Ponuka spoločnosti UAVspaces nie je záväzná. Spoločnosť UAVspaces je ponukou viazaná len vtedy, ak jej prijatie písomne potvrdí kupujúci do 30 dní, alebo ak kupujúci už zaplatil dlžnú sumu. Napriek tomu má UAVspaces právo odmietnuť uzavretie dohody s potenciálnym Kupujúcim z akéhokoľvek dôvodu, ktorý považuje za oprávnený.
Ponuka obsahuje presný opis ponúkaného výrobku s príslušnými cenami. Opis je dostatočne podrobný, aby Kupujúcemu umožnil správne posúdenie Ponuky. Zjavné chyby alebo omyly v Ponuke nie sú pre UAVspaces záväzné. Akékoľvek obrázky a konkrétne údaje v Ponuke sú len orientačné a nemôžu byť dôvodom na akúkoľvek kompenzáciu alebo zrušenie Zmluvy (na diaľku). Spoločnosť UAVspaces nemôže zaručiť, že farby na obrázku budú presne zodpovedať skutočným farbám výrobku.
Dodacie lehoty a podmienky uvedené v ponuke spoločnosti UAVspaces sú orientačné a neoprávňujú kupujúceho na rozviazanie zmluvy alebo náhradu škody v prípade ich prekročenia, pokiaľ nie je výslovne dohodnuté inak.
Zložená ponuka nezaväzuje UAVspaces dodať časť položiek zahrnutých v ponuke za časť ponúknutej ceny.
Ponuky platia len do vyčerpania zásob a podľa zásady "kto prv príde, ten prv melie".

Článok 4 - Uzavretie dohody

Zmluva je uzavretá, keď kupujúci prijme ponuku od spoločnosti UAVspaces zaplatením za príslušný produkt.
Ponuku môže predložiť UAVspaces prostredníctvom webovej stránky.
Ak kupujúci prijal ponuku uzavretím zmluvy so spoločnosťou UAVspaces, spoločnosť UAVspaces potvrdí kupujúcemu zmluvu písomne, minimálne prostredníctvom e-mailu.
Ak sa akceptácia (v nepodstatných bodoch) odchyľuje od ponuky, spoločnosť UAVspaces ňou nie je viazaná.
UAVspaces nie je viazaná ponukou, ak kupujúci mohol rozumne predpokladať alebo mal pochopiť, že ponuka obsahuje zjavnú chybu alebo omyl. Kupujúci nemôže z tejto chyby alebo omylu odvodzovať žiadne práva.
Právo na odstúpenie od zmluvy je vylúčené pre kupujúceho, ktorý je podnikateľom. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo oznámiť vrátenie zásielky do 14 dní od jej prevzatia. Po oznámení má Spotrebiteľ 14 dní na jej vrátenie. Ak sa uplatňuje odstúpenie od zmluvy, Kupujúci bude s Výrobkom a obalom zaobchádzať opatrne. Výrobok rozbalí alebo použije len v rozsahu nevyhnutnom na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti Výrobku. Priame náklady na vrátenie Výrobku znáša Kupujúci.

Článok 5 - Vykonávanie dohody

UAVspaces vykoná túto dohodu podľa svojich najlepších vedomostí a schopností.
Ak si to riadne plnenie Zmluvy vyžaduje, UAVspaces má právo nechať vykonať určité činnosti tretími stranami podľa vlastného uváženia.
Kupujúci zabezpečí, aby všetky informácie, ktoré spoločnosť UAVspaces označí za potrebné alebo ktoré by mal kupujúci rozumne chápať ako potrebné na plnenie zmluvy, boli spoločnosti UAVspaces poskytnuté včas. Ak informácie potrebné na plnenie Zmluvy nebudú spoločnosti UAVspaces poskytnuté včas, spoločnosť UAVspaces má právo pozastaviť plnenie Zmluvy.
Pri plnení Zmluvy nie je spoločnosť UAVspaces povinná alebo povinná riadiť sa pokynmi Kupujúceho, ak sa tým mení obsah alebo rozsah Zmluvy. Ak z pokynov vyplývajú pre UAVspaces dodatočné práce, Kupujúci je povinný primerane uhradiť dodatočné alebo doplňujúce náklady.
UAVspaces môže pred uzavretím zmluvy požadovať od kupujúceho zábezpeku alebo zálohu v plnej výške.
Spoločnosť UAVspaces nezodpovedá za žiadnu škodu, akejkoľvek povahy, spôsobenú spoločnosťou UAVspaces na základe nesprávnych a/alebo neúplných informácií poskytnutých kupujúcim, pokiaľ táto nepresnosť alebo neúplnosť nebola spoločnosti UAVspaces známa.
Kupujúci odškodňuje spoločnosť UAVspaces za akékoľvek nároky tretích strán, ktoré utrpeli škodu v súvislosti s plnením tejto zmluvy a ktoré možno pripísať kupujúcemu.

Článok 6 - Dodanie

Ak sa začiatok, priebeh alebo dodanie Zmluvy oneskorí, pretože napríklad Kupujúci neposkytol všetky požadované informácie včas, dostatočne nespolupracuje, UAVspaces nedostala (zálohovú) platbu včas alebo z dôvodu iných okolností, ktoré UAVspaces nemôže ovplyvniť, UAVspaces má právo na primerané predĺženie dodacej lehoty. Všetky dohodnuté dodacie lehoty nie sú nikdy fatálnymi termínmi. Kupujúci musí písomne upozorniť spoločnosť UAVspaces na neplnenie záväzkov a poskytnúť spoločnosti UAVspaces primeranú lehotu, aby bola ešte schopná dodať tovar. Kupujúci nemá právo na žiadnu kompenzáciu z dôvodu omeškania.
Kupujúci je povinný prevziať tovar v okamihu, keď je mu sprístupnený v súlade so zmluvou, a to aj v prípade, že je ponúknutý skôr alebo neskôr, ako bolo dohodnuté.
Ak kupujúci odmietne prevziať tovar alebo zanedbá poskytnutie informácií alebo pokynov potrebných na dodanie tovaru, spoločnosť UAVspaces je oprávnená uskladniť tovar na náklady a riziko kupujúceho.
Akékoľvek náklady na doručenie môžu byť účtované v prípade, že Výrobky doručuje spoločnosť UAVspaces alebo dodávateľ, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak. Tieto náklady budú fakturované osobitne.
Ak spoločnosť UAVspaces potrebuje od kupujúceho informácie na plnenie zmluvy, dodacia lehota začína plynúť až po tom, ako kupujúci poskytne spoločnosti UAVspaces všetky potrebné informácie.
Ak spoločnosť UAVspaces uviedla termín dodania, je orientačný. Na doručenie mimo Holandska sa vzťahujú dlhšie dodacie lehoty.
UAVspaces je oprávnená dodať tovar po častiach, pokiaľ sa od toho neodchyľuje Zmluva alebo čiastočná dodávka nemá samostatnú hodnotu. Spoločnosť UAVspaces je oprávnená fakturovať takto dodaný tovar samostatne.
Dodávky sa uskutočnia len vtedy, ak sú všetky faktúry uhradené, pokiaľ nie je písomne dohodnuté inak. UAVspaces si vyhradzuje právo odmietnuť dodávku, ak existuje odôvodnená obava z nezaplatenia.

Článok 7 - Balenie a preprava

UAVspaces sa zaväzuje, že dodaný tovar riadne zabalí a zabezpečí tak, aby sa dostal na miesto určenia v dobrom stave pri bežnom používaní.
Ak nie je písomne dohodnuté inak, všetky dodávky zahŕňajú daň z predaja (DPH), balenie a obalový materiál.
Prevzatie tovaru bez poznámok na nákladnom liste alebo potvrdenke je dôkazom, že obal bol v čase dodania v dobrom stave.

Článok 8 - Vyšetrovanie, sťažnosti

Kupujúci je povinný skontrolovať dodaný tovar v čase dodania, v každom prípade však do 14 dní od prevzatia dodaného tovaru, ale len v rozsahu potrebnom na posúdenie, či si výrobok ponechá. Kupujúci je pritom povinný preskúmať, či kvalita a množstvo dodaného tovaru zodpovedá Zmluve a či Výrobky spĺňajú požiadavky, ktoré sa na ne vzťahujú v bežnej (obchodnej) prevádzke.
Kupujúci je povinný preskúmať a informovať sa o spôsobe používania výrobku a pri osobnom používaní vyskúšať výrobok podľa návodu na použitie. Spoločnosť UAVspaces neuznáva žiadnu zodpovednosť za nesprávne používanie Výrobku Kupujúcim.
Akékoľvek viditeľné chyby alebo nedostatky je potrebné písomne nahlásiť spoločnosti UAVspaces na adrese [email protected] do 14 dní od doručenia. Neviditeľné vady alebo nedostatky je potrebné nahlásiť do 14 dní od ich zistenia, najneskôr však do 6 mesiacov od dodania. V prípade poškodenia Výrobku v dôsledku neopatrnej manipulácie samotným Kupujúcim, zodpovedá Kupujúci za prípadné znehodnotenie Výrobku.
Ak je reklamácia podaná včas podľa predchádzajúceho odseku, kupujúci je naďalej povinný zaplatiť za zakúpený tovar. Ak chce Kupujúci vrátiť chybný tovar, je to možné len s predchádzajúcim písomným súhlasom spoločnosti UAVspaces a spôsobom určeným spoločnosťou UAVspaces.
Ak Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, uplatní svoje právo na odstúpenie od zmluvy, vráti Výrobok a všetko príslušenstvo, pokiaľ je to možné, v pôvodnom stave a balení spoločnosti UAVspaces v súlade s pokynmi spoločnosti UAVspaces na vrátenie. Priame náklady na vrátenie znáša Kupujúci na vlastné náklady a riziko.
Spoločnosť UAVspaces je oprávnená začať vyšetrovanie pravosti a stavu vrátených výrobkov pred vrátením peňazí.
Vrátenie peňazí kupujúcemu bude spracované čo najskôr, ale platba môže trvať až 14 dní po prijatí vyhlásenia kupujúceho o zrušení zmluvy. Vrátenie peňazí sa uskutočňuje na predtým poskytnuté číslo účtu.
Ak Kupujúci uplatní svoje právo na reklamáciu, Kupujúci, ktorý je Podnikateľom, nemá právo pozastaviť svoju platobnú povinnosť ani započítať neuhradené faktúry.
V prípade neúplnej dodávky a/alebo ak chýba jeden alebo viacero produktov, za čo môže spoločnosť UAVspaces, spoločnosť UAVspaces na základe žiadosti kupujúceho zašle chýbajúci(-é) produkt(-y) alebo zruší zostávajúcu objednávku. V tomto ohľade je rozhodujúce prijatie Výrobkov. Prípadnú škodu, ktorá Kupujúcemu vznikne v dôsledku (odchylnej) veľkosti dodávky, nemôže UAVspaces vymáhať.

Článok 9 - Ceny

Počas platnosti ponuky sa ceny ponúkaných produktov nezvyšujú, s výnimkou prípadov zmien sadzieb DPH.
Ceny uvedené v ponuke sú v zásade vrátane DPH, ak nie je dohodnuté inak.
Ceny uvedené v ponuke sú založené na nákladových faktoroch platných v čase uzavretia dohody, ako sú: dovozné a vývozné clá, náklady na prepravu a vykládku, poistenie a všetky odvody a dane.
Ak existujú Produkty alebo suroviny, ktorých ceny na finančnom trhu kolíšu a na ktoré spoločnosť UAVspaces nemá vplyv, môže spoločnosť UAVspaces ponúkať tieto Produkty s premenlivými cenami. V ponuke sa uvádza, že ceny sú cieľové a môžu kolísať.

Článok 10 - Politika platieb a vymáhania pohľadávok

Platbu je potrebné vykonať vopred v mene, v ktorej je vystavená faktúra, a to uvedeným spôsobom.
Kupujúci nemôže odvodzovať žiadne práva alebo očakávania z predtým vydaného rozpočtu, pokiaľ sa strany výslovne nedohodli inak.
Kupujúci musí zaplatiť jednorazovo na číslo účtu a údaje, ktoré mu oznámi spoločnosť UAVspaces. Zmluvné strany sa môžu dohodnúť na inej lehote splatnosti len s výslovným a písomným súhlasom spoločnosti UAVspaces.
Ak bola dohodnutá pravidelná platobná povinnosť kupujúceho, spoločnosť UAVspaces je oprávnená písomne upraviť platné ceny a sadzby pri dodržaní lehoty 3 mesiacov.
V prípade likvidácie, konkurzu, zabavenia alebo pozastavenia platieb kupujúceho sú pohľadávky spoločnosti UAVspaces voči kupujúcemu okamžite splatné.
UAVspaces má právo na to, aby sa platby kupujúceho rozšírili najprv na zníženie nákladov, potom na zníženie otvorených úrokov a nakoniec na zníženie istiny a bežných úrokov. Spoločnosť UAVspaces môže bez toho, aby sa tým dostala do omeškania, odmietnuť ponuku na platbu, ak kupujúci určí iné poradie prideľovania. UAVspaces môže odmietnuť úplné splatenie istiny, ak nie sú zaplatené aj otvorené a bežné úroky a náklady.
Ak kupujúci nesplní svoju platobnú povinnosť a nesplní ju ani v stanovenej 14-dňovej lehote splatnosti, kupujúci, ktorý je podnikateľom, je v omeškaní. Kupujúca, ktorá je Spotrebiteľom, dostane najskôr písomnú upomienku s lehotou 14 dní odo dňa upomienky, aby ešte splnila svoju platobnú povinnosť, vrátane uvedenia mimosúdnych nákladov, ak Spotrebiteľ v tejto lehote nesplní svoju povinnosť, a až potom je v omeškaní.
Odo dňa, keď sa kupujúci dostane do omeškania, bude spoločnosť UAVspaces bez ďalšieho upozornenia na omeškanie požadovať zákonný (obchodný) úrok od prvého dňa omeškania až do úplného zaplatenia a náhradu mimosúdnych nákladov v súlade s článkom 6:96 BW, vypočítaných podľa stupnice z rozhodnutia o náhrade nákladov mimosúdneho vymáhania z 1. júla 2012.
Ak spoločnosti UAVspaces vzniklo viac alebo vyššie náklady, ktoré sú primerane nevyhnutné, tieto náklady sú oprávnené na kompenzáciu. Taktiež vzniknuté súdne a exekučné náklady idú na ťarchu Kupujúceho.

Článok 11 - Zachovanie vlastníckeho práva

Všetok tovar dodaný spoločnosťou UAVspaces zostáva majetkom spoločnosti UAVspaces, kým kupujúci nesplní všetky záväzky zo všetkých zmlúv uzavretých so spoločnosťou UAVspaces.
Kupujúci nie je oprávnený založiť alebo inak zaťažiť tovar, ktorý je predmetom výhrady vlastníctva, ak vlastnícke právo ešte nebolo úplne prevedené.
Ak tretie strany zabavia tovar dodaný s výhradou vlastníctva alebo si želajú založiť alebo uplatniť práva k nemu, kupujúci je povinný o tom informovať spoločnosť UAVspaces čo najskôr, ako to možno rozumne očakávať.
V prípade, že si spoločnosť UAVspaces želá uplatniť svoje vlastnícke práva uvedené v tomto článku, kupujúci už teraz dáva spoločnosti UAVspaces alebo tretím stranám, ktoré určí spoločnosť UAVspaces, bezpodmienečné a neodvolateľné povolenie a splnomocnenie na vstup na všetky miesta, kde sa nachádza majetok spoločnosti UAVspaces, a na prevzatie tohto tovaru.
Spoločnosť UAVspaces má právo ponechať si Produkt(y) zakúpený(é) Kupujúcim, ak Kupujúci nesplnil (úplne) svoje platobné povinnosti, napriek povinnosti prevodu alebo vydania zo strany spoločnosti UAVspaces. Po splnení záväzkov Kupujúceho sa UAVspaces bude snažiť dodať Kupujúcemu zakúpené Produkty čo najskôr, najneskôr však do 20 pracovných dní.
Náklady a iné (následné) škody v dôsledku ponechania si zakúpených výrobkov znáša kupujúci a nesie ich na vlastné riziko a kupujúci ich uhradí na základe prvej žiadosti adresovanej spoločnosti UAVspaces.

Článok 12 - Záruka

Každá záruka je výslovne dohodnutá písomne. Záruky nikdy nepresahujú rámec toho, čo bolo výslovne dohodnuté. Záruka na dodané Výrobky sa môže líšiť, pretože dodávateľ/výrobca môže uplatniť (dlhšiu) lehotu alebo ponúkať vlastné opravárenské služby. V takom prípade musí kupujúci dodržať záruku dodávateľa/výrobcu a zaslať Výrobok dodávateľovi/výrobcovi.
UAVspaces zaručuje, že Produkty sú v súlade so Zmluvou, špecifikáciami uvedenými v ponuke, použiteľnosťou a/alebo správnosťou a právnymi predpismi platnými v čase uzavretia Zmluvy. To platí aj v prípade, ak sú dodané predmety určené na použitie v zahraničí a Kupujúci výslovne písomne informoval UAVspaces o tomto použití v čase uzavretia Zmluvy.
Záručná doba UAVspaces zodpovedá záručnej dobe výrobcu. Spoločnosť UAVspaces nikdy nezodpovedá za konečnú vhodnosť výrobku pre každé jednotlivé použitie kupujúcim, ani za akékoľvek poradenstvo týkajúce sa používania alebo aplikácie výrobku.
Záruka zaniká uplynutím záručnej doby, záručná povinnosť zaniká, ak Klient vykoná alebo vykonal zmeny na dodanom a/alebo ak bolo dodané podľa posúdenia UAVspaces nesprávne použité, manipulované alebo udržiavané.

Článok 13 - Pozastavenie a rozpustenie

UAVspaces je oprávnený pozastaviť plnenie záväzkov alebo odstúpiť od Zmluvy, ak Kupujúci neplní alebo neplní v plnom rozsahu (platobné) záväzky zo Zmluvy.
Okrem toho je spoločnosť UAVspaces oprávnená odstúpiť od zmluvy medzi ňou a kupujúcim, pokiaľ ešte nebola splnená, bez súdneho zásahu, ak kupujúci nesplní včas alebo riadne povinnosti, ktoré pre neho vyplývajú z akejkoľvek zmluvy uzavretej so spoločnosťou UAVspaces.
Okrem toho je spoločnosť UAVspaces oprávnená vypovedať Zmluvu bez predchádzajúceho upozornenia na neplnenie povinností, ak nastanú okolnosti, ktoré sú takej povahy, že dodržiavanie Zmluvy nie je možné alebo ho nemožno vyžadovať podľa noriem primeranosti a spravodlivosti, alebo ak nastanú iné okolnosti, ktoré sú takej povahy, že nemožno rozumne očakávať nezmenené zachovanie Zmluvy.
Ak dôjde k zrušeniu Zmluvy, pohľadávky spoločnosti UAVspaces voči Kupujúcemu sú okamžite splatné. Ak UAVspaces pozastaví plnenie záväzkov, jej pohľadávky zo zákona a Zmluvy zostávajú zachované.
Spoločnosť UAVspaces si vždy vyhradzuje právo požadovať náhradu škody.

Článok 14 - Obmedzenie zodpovednosti

Ak plnenie Zmluvy zo strany UAVspaces vedie k zodpovednosti UAVspaces voči Kupujúcemu alebo tretím stranám, táto zodpovednosť je obmedzená na náklady účtované UAVspaces v súvislosti so Zmluvou, pokiaľ škoda nebola spôsobená úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti. Zodpovednosť UAVspaces je v každom prípade obmedzená na maximálnu sumu, ktorú vyplatí poisťovňa za jednu udalosť za rok.
Spoločnosť UAVspaces nezodpovedá za následné škody, nepriame škody, ušlý zisk, ušlé úspory a škody spôsobené prerušením činnosti. Pre spotrebiteľov platí obmedzenie podľa toho, čo je povolené podľa článku 7:24 ods. 2 BW.
Spoločnosť UAVspaces nezodpovedá za škody vyplývajúce z používania výrobku alebo s ním súvisiace. UAVspaces poskytuje prísne pokyny na údržbu a používanie, ktoré musí kupujúci dodržiavať. Všetky škody na Výrobkoch vyplývajúce z opotrebovania, poškodenia používaním, poškodenia pádom, poškodenia svetlom a vodou, krádeže, straty atď. sú výslovne vylúčené zo zodpovednosti.
Spoločnosť UAVspaces nezodpovedá za škody vyplývajúce z akéhokoľvek konania alebo opomenutia v dôsledku (neúplných a/alebo nesprávnych) informácií na webových stránkach alebo prepojených webových stránkach.
UAVspaces nezodpovedá za chyby a/alebo nezrovnalosti vo funkčnosti webovej stránky a nezodpovedá za poruchy alebo za nedostupnosť webovej stránky z akéhokoľvek dôvodu.
Spoločnosť UAVspaces nezaručuje správny a úplný prenos obsahu e-mailu zaslaného spoločnosťou UAVspaces a v jej mene, ani jeho včasné prijatie.
Všetky nároky Kupujúceho z dôvodu nedostatkov na strane UAVspaces zanikajú, ak nie sú písomne oznámené a doložené UAVspaces do jedného roka odo dňa, keď sa Kupujúci dozvedel alebo mohol dozvedieť o skutočnostiach, na ktorých zakladá svoje nároky. Všetky nároky Kupujúceho zaniknú v každom prípade po uplynutí jedného roka od ukončenia Zmluvy.

Článok 15 - Vyššia moc

UAVspaces nenesie zodpovednosť, ak nemôže splniť svoje povinnosti vyplývajúce zo Zmluvy z dôvodu vyššej moci, ani nemôže byť zodpovedná za splnenie akejkoľvek povinnosti, ak jej v tom bráni okolnosť, ktorú nezavinila a ani podľa zákona, právneho aktu alebo prevládajúcich názorov v oblasti dopravy nejde na jej vrub.
Vyššia moc v každom prípade zahŕňa, ale neobmedzuje sa len na to, čo je chápané zákonom a judikatúrou, (i) vyššiu moc dodávateľov UAVspaces, (ii) riadne neplnenie povinností dodávateľov, ktoré sú predpísané alebo odporúčané kupujúcim UAVspaces, (iii) chyby tovaru, zariadení, softvéru alebo materiálov tretích strán, (iv) vládne opatrenia, (v) výpadok elektrickej energie, (vi) výpadok internetu, dátovej siete a telekomunikačných zariadení (napr. z dôvodu: kybernetickej kriminality a hackerských útokov), (vii) prírodných katastrof, (viii) vojny a teroristických útokov, (ix) všeobecných problémov v doprave, (x) štrajkov v spoločnosti UAVspaces a (xi) iných situácií, ktoré podľa názoru spoločnosti UAVspaces nespadajú pod jej vplyv a ktoré dočasne alebo trvalo bránia plneniu jej záväzkov.
Spoločnosť UAVspaces má právo odvolať sa na vyššiu moc, ak okolnosť, ktorá bráni (ďalšiemu) plneniu, nastane po tom, čo spoločnosť UAVspaces mala splniť svoj záväzok.
Zmluvné strany môžu pozastaviť plnenie záväzkov vyplývajúcich z tejto dohody počas obdobia trvania vyššej moci. Ak toto obdobie trvá dlhšie ako dva mesiace, každá zo strán je oprávnená vypovedať dohodu bez povinnosti nahradiť škodu druhej strane.
Pokiaľ spoločnosť UAVspaces v čase výskytu vyššej moci už čiastočne splnila svoje záväzky vyplývajúce zo Zmluvy alebo ich bude môcť splniť a splnená alebo splniteľná časť má samostatnú hodnotu, spoločnosť UAVspaces je oprávnená samostatne fakturovať už splnenú alebo splniteľnú časť. Kupujúci je povinný túto faktúru uhradiť, akoby išlo o samostatnú Zmluvu.

Článok 16 - Prenos rizika

Riziko straty alebo poškodenia výrobkov, ktoré sú predmetom zmluvy, prechádza na kupujúceho, ktorý je podnikateľom, v okamihu, keď tovar opustí sklad spoločnosti UAVspaces. V prípade Spotrebiteľov vyššie uvedené riziko prechádza na Kupujúceho v okamihu, keď sú Výrobky sprístupnené Kupujúcemu. Je to v prípade, keď boli Výrobky doručené na dodaciu adresu Kupujúceho.

Článok 17 - Práva duševného vlastníctva

Všetky práva duševného vlastníctva a autorské práva spoločnosti UAVspaces patria výlučne spoločnosti UAVspaces a neprechádzajú na kupujúceho.
Kupujúcemu sa zakazuje zverejňovať a/alebo reprodukovať, upravovať alebo sprístupňovať tretím stranám všetky dokumenty, na ktorých spočívajú práva duševného vlastníctva a autorské práva spoločnosti UAVspaces, bez predchádzajúceho výslovného písomného súhlasu spoločnosti UAVspaces. Ak si kupujúci želá vykonať zmeny v položkách dodaných spoločnosťou UAVspaces, spoločnosť UAVspaces musí so zamýšľanými zmenami výslovne súhlasiť.
Kupujúci nesmie používať produkty, na ktorých spočívajú práva duševného vlastníctva spoločnosti UAVspaces, inak, ako je dohodnuté v tejto zmluve.

Článok 18 - Ochrana súkromia, spracovanie údajov a bezpečnosť

Spoločnosť UAVspaces nakladá s (osobnými) údajmi kupujúceho a návštevníkov webovej stránky (webových stránok) opatrne. Na požiadanie bude spoločnosť UAVspaces dotknutú osobu o tejto skutočnosti informovať.
Ak UAVspaces musí na základe dohody zabezpečiť bezpečnosť informácií, táto bezpečnosť bude spĺňať dohodnuté špecifikácie a úroveň bezpečnosti, ktorá vzhľadom na stav techniky, citlivosť údajov a súvisiace náklady nie je neprimeraná.

Článok 19 - Sťažnosti

Ak kupujúci nie je spokojný s produktmi spoločnosti UAVspaces a/alebo má sťažnosti týkajúce sa (plnenia) zmluvy, je povinný tieto sťažnosti nahlásiť čo najskôr, najneskôr však do 14 kalendárnych dní od príslušného dôvodu, ktorý viedol k sťažnosti. Sťažnosti je možné nahlásiť prostredníctvom [email protected] s predmetom "Sťažnosť".
Aby sa spoločnosť UAVspaces mohla sťažnosťou zaoberať, musí ju kupujúci dostatočne odôvodniť a/alebo vysvetliť.
Spoločnosť UAVspaces odpovie na sťažnosť vecne čo najskôr, najneskôr však do 14 kalendárnych dní od prijatia sťažnosti.
Strany sa pokúsia dosiahnuť spoločné riešenie.
Ak sa sťažnosť nepodarí vyriešiť vzájomnou dohodou, môžu spotrebitelia predložiť svoj spor na mediáciu prostredníctvom služby Valued Shops: https://www.valuedshops.com/knowledge-base/consumers/dispute/.

Článok 20 - Uplatniteľné právo

Na každú zmluvu medzi spoločnosťou UAVspaces a kupujúcim sa vzťahuje holandské právo. Uplatňovanie Viedenského dohovoru o predaji (CISG) je výslovne vylúčené.
V prípade výkladu obsahu a rozsahu týchto všeobecných obchodných podmienok je vždy rozhodujúci ich holandský text. Spoločnosť UAVspaces má právo jednostranne zmeniť tieto všeobecné podmienky.
Všetky spory vyplývajúce zo zmluvy medzi UAVspaces a kupujúcim alebo s ňou súvisiace budú riešené príslušným súdom Noord-Holland, Alkmaar, pokiaľ kogentné ustanovenia zákona nevedú k právomoci iného súdu.

Alkmaar, 3. decembra 2021.