Zasady i warunki

Ogólne warunki handlowe UAVspaces B.V.

UAVspaces BV, spółka z ograniczoną odpowiedzialnością (dalej: UAVspaces), zarejestrowana jest w Izbie Handlowej pod numerem 74760211 i ma siedzibę pod adresem Marterkoog 7B, 1822 BK w Alkmaar.

Artykuł 1 - Definicje

W niniejszych Ogólnych Warunkach Handlowych poniższe terminy są używane w następujących znaczeniach, chyba że wyraźnie określono inaczej:

Oferta: Każda pisemna oferta złożona Kupującemu na dostawę Produktów przez UAVspaces, z którą niniejsze warunki są nierozerwalnie związane.
Biznes: Osoba fizyczna lub prawna wykonująca zawód lub prowadząca działalność gospodarczą.
Konsument: Osoba fizyczna, która nie działa w ramach wykonywania zawodu lub prowadzenia działalności gospodarczej.
Kupujący: Firma lub Konsument, który zawiera Umowę (na odległość) z UAVspaces.
UAVspaces: UAVspaces B.V., spółka z ograniczoną odpowiedzialnością utworzona zgodnie z prawem holenderskim, z siedzibą w Holandii, zawierająca z Kupującym Umowę (na odległość).
Umowa: Umowa kupna (na odległość), która obejmuje sprzedaż i dostawę Produktów zakupionych przez Kupującego od UAVspaces.
Produkty: Produkty oferowane przez UAVspaces obejmują drony, gimbale, kamery i powiązane akcesoria.

Artykuł 2 - Zastosowanie

Niniejsze ogólne warunki mają zastosowanie do każdej Oferty UAVspaces i każdej Umowy pomiędzy UAVspaces a Kupującym oraz do każdego Produktu oferowanego przez UAVspaces.
Przed zawarciem Umowy (na odległość) Kupujący otrzyma niniejsze ogólne warunki. Jeśli nie będzie to możliwe, UAVspaces wskaże Kupującemu sposób, w jaki może zapoznać się z ogólnymi warunkami, które są opublikowane na stronie internetowej UAVspaces, tak aby Kupujący mógł łatwo przechowywać te ogólne warunki na trwałym nośniku.
W wyjątkowych sytuacjach odstępstwa od niniejszych ogólnych warunków mogą zostać dokonane, jeśli zostało to wyraźnie uzgodnione na piśmie z UAVspaces.
Niniejsze ogólne warunki mają również zastosowanie do dodatkowych, zmienionych i późniejszych umów z Kupującym. Wszelkie warunki ogólne i/lub warunki zakupu Kupującego są wyraźnie odrzucane.
Jeśli jedno lub więcej postanowień niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych jest częściowo lub całkowicie nieważne lub zniszczone, pozostałe postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych pozostaną w mocy, a nieważne/zniszczone postanowienie(a) zostanie(ą) zastąpione postanowieniem o takiej samej intencji jak pierwotne postanowienie.
Wszelkie niejasności dotyczące treści, interpretacji lub sytuacji, które nie są uregulowane w niniejszych ogólnych warunkach, powinny być oceniane i wyjaśniane w duchu niniejszych ogólnych warunków.
W przypadku, gdy niniejsze ogólne warunki odnoszą się do niej/niego, należy to również interpretować jako odniesienie do niego/niej, jeśli i w zakresie, w jakim ma to zastosowanie.

Artykuł 3 - Oferta

Wszystkie oferty złożone przez UAVspaces są niewiążące, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej na piśmie. Jeśli oferta jest ograniczona lub ważna na określonych warunkach, zostanie to wyraźnie określone w ofercie. Oferta jest ważna tylko wtedy, gdy została sporządzona na piśmie.
Oferta złożona przez UAVspaces jest niewiążąca. UAVspaces jest związany Ofertą tylko wtedy, gdy jej przyjęcie zostanie potwierdzone przez Kupującego na piśmie w ciągu 30 dni lub jeśli Kupujący zapłacił już należną kwotę. Niemniej jednak UAVspaces ma prawo odmówić zawarcia Umowy z potencjalnym Kupującym z dowolnego powodu, który uzna za uzasadniony.
Oferta zawiera dokładny opis oferowanego Produktu wraz z odpowiadającymi mu cenami. Opis jest na tyle szczegółowy, aby umożliwić Kupującemu dokonanie właściwej oceny Oferty. Oczywiste pomyłki lub błędy w Ofercie nie wiążą UAVspaces. Wszelkie obrazy i konkretne dane w Ofercie są jedynie orientacyjne i nie mogą być powodem do odszkodowania lub rozwiązania Umowy (na odległość). UAVspaces nie może zagwarantować, że kolory na zdjęciu będą dokładnie odpowiadać rzeczywistym kolorom Produktu.
Terminy i warunki dostawy określone w Ofercie UAVspaces są orientacyjne i nie uprawniają Kupującego do rozwiązania lub odszkodowania w przypadku ich przekroczenia, chyba że wyraźnie uzgodniono inaczej.
Oferta złożona nie zobowiązuje UAVspaces do dostarczenia części pozycji zawartych w Ofercie za część podanej ceny.
Oferty są ważne tylko do wyczerpania zapasów i zgodnie z zasadą "kto pierwszy, ten lepszy".

Artykuł 4 - Zawarcie umowy

Umowa zostaje zawarta z chwilą przyjęcia przez Kupującego Oferty od UAVspaces poprzez zapłatę za dany Produkt.
Oferta może zostać złożona przez UAVspaces za pośrednictwem strony internetowej.
Jeżeli Kupujący zaakceptował Ofertę poprzez zawarcie Umowy z UAVspaces, UAVspaces potwierdzi zawarcie Umowy z Kupującym na piśmie, co najmniej za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Jeśli akceptacja (w drobnych punktach) odbiega od Oferty, UAVspaces nie jest nią związany.
UAVspaces nie jest związany Ofertą, jeśli Kupujący mógł racjonalnie oczekiwać lub powinien był zrozumieć, że Oferta zawiera oczywisty błąd lub pomyłkę. Kupujący nie może wywodzić żadnych praw z tego błędu lub pomyłki.
Prawo odstąpienia od umowy jest wyłączone w przypadku Kupującego będącego przedsiębiorcą. Kupujący będący Konsumentem ma prawo do powiadomienia o przesyłce zwrotnej w ciągu 14 dni od jej otrzymania. Po powiadomieniu Konsument ma 14 dni na zwrot. W przypadku odstąpienia od umowy Kupujący będzie obchodził się z Produktem i opakowaniem z należytą starannością. Rozpakuje lub użyje Produktu tylko w zakresie niezbędnym do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu ponosi Kupujący.

Artykuł 5 - Wykonanie umowy

UAVspaces wykona Umowę zgodnie ze swoją najlepszą wiedzą i możliwościami.
Jeśli i w zakresie, w jakim wymaga tego prawidłowe wykonanie Umowy, UAVspaces ma prawo zlecić wykonanie określonych czynności osobom trzecim według własnego uznania.
Kupujący zapewnia, że wszystkie informacje, które UAVspaces wskaże jako niezbędne lub które Kupujący powinien racjonalnie rozumieć jako niezbędne do wykonania Umowy, zostaną dostarczone UAVspaces w odpowiednim czasie. Jeśli informacje wymagane do wykonania Umowy nie zostaną dostarczone do UAVspaces na czas, UAVspaces ma prawo zawiesić wykonanie Umowy.
Przy wykonywaniu Umowy, UAVspaces nie jest zobowiązana do stosowania się do instrukcji Kupującego, jeżeli zmienia to treść lub zakres Umowy. Jeżeli instrukcje skutkują dodatkowymi pracami dla UAVspaces, Kupujący jest zobowiązany do zwrotu odpowiednio dodatkowych lub uzupełniających kosztów.
UAVspaces może, przed przystąpieniem do realizacji Umowy, zażądać od Kupującego zabezpieczenia lub pełnej zaliczki.
UAVspaces nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, niezależnie od ich charakteru, spowodowane przez UAVspaces w oparciu o nieprawidłowe i/lub niekompletne informacje dostarczone przez Kupującego, chyba że taka niedokładność lub niekompletność była znana UAVspaces.
Kupujący zwalnia UAVspaces z wszelkich roszczeń osób trzecich, które poniosły szkodę w związku z wykonaniem Umowy i które można przypisać Kupującemu.

Artykuł 6 - Dostawa

Jeśli rozpoczęcie, postęp lub dostawa Umowy są opóźnione, ponieważ na przykład Kupujący nie dostarczył wszystkich wymaganych informacji na czas, nie współpracuje w wystarczającym stopniu, płatność (zaliczkowa) nie została otrzymana na czas przez UAVspaces lub z powodu innych okoliczności niezależnych od UAVspaces, UAVspaces ma prawo do rozsądnego przedłużenia okresu dostawy. Wszystkie uzgodnione terminy dostaw nigdy nie są terminami ostatecznymi. Kupujący musi pisemnie powiadomić UAVspaces o niewywiązaniu się z umowy i wyznaczyć UAVspaces rozsądny termin, w którym nadal będzie w stanie zrealizować dostawę. Kupujący nie ma prawa do żadnego odszkodowania z powodu opóźnienia.
Kupujący jest zobowiązany do odbioru towarów w momencie, gdy zostaną mu one udostępnione zgodnie z Umową, nawet jeśli zostaną one zaoferowane wcześniej lub później niż uzgodniono.
Jeśli Kupujący odmówi przyjęcia dostawy lub dopuści się zaniedbania w dostarczeniu informacji lub instrukcji niezbędnych do dostawy, UAVspaces jest uprawniony do przechowywania towarów na koszt i ryzyko Kupującego.
Wszelkie koszty dostawy mogą zostać naliczone, jeśli Produkty są dostarczane przez UAVspaces lub dostawcę, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. Koszty te będą fakturowane oddzielnie.
Jeżeli UAVspaces potrzebuje informacji od Kupującego w celu wykonania Umowy, czas dostawy rozpoczyna się dopiero po udostępnieniu przez Kupującego wszystkich niezbędnych informacji UAVspaces.
Jeśli UAVspaces podał termin dostawy, jest on orientacyjny. W przypadku dostawy poza Holandię obowiązują dłuższe terminy dostawy.
UAVspaces jest uprawniony do dostarczania towarów w częściach, chyba że Umowa stanowi inaczej lub częściowa dostawa nie ma niezależnej wartości. UAVspaces ma prawo do oddzielnego fakturowania dostarczonych towarów.
Dostawy są realizowane tylko wtedy, gdy wszystkie faktury zostały opłacone, chyba że uzgodniono inaczej na piśmie. UAVspaces zastrzega sobie prawo do odmowy dostawy, jeśli istnieje uzasadniona obawa braku płatności.

Artykuł 7 - Pakowanie i transport

UAVspaces zobowiązuje się do odpowiedniego zapakowania dostarczanych przedmiotów i zabezpieczenia ich w taki sposób, aby dotarły do miejsca przeznaczenia w dobrym stanie przy normalnym użytkowaniu.
O ile nie uzgodniono inaczej na piśmie, wszystkie dostawy obejmują podatek od sprzedaży (VAT), opakowanie i materiały opakowaniowe.
Przyjęcie towarów bez uwag na liście przewozowym lub pokwitowaniu jest dowodem na to, że opakowanie było w dobrym stanie w momencie dostawy.

Artykuł 8 - Dochodzenie, skargi

Kupujący jest zobowiązany do zbadania dostarczonych towarów w momencie dostawy, ale w każdym przypadku w ciągu 14 dni od otrzymania dostarczonych towarów, ale tylko w zakresie niezbędnym do oceny, czy zatrzyma Produkt. Czyniąc to, Kupujący musi zbadać, czy jakość i ilość dostarczonych towarów odpowiada Umowie, a Produkty spełniają wymagania, które mają do nich zastosowanie w normalnym (handlowym) obrocie.
Kupujący jest zobowiązany do zbadania i poinformowania się o sposobie użytkowania Produktu, a w przypadku osobistego użytkowania, do przetestowania Produktu zgodnie z instrukcją użytkowania. UAVspaces nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe użytkowanie Produktu przez Kupującego.
Wszelkie widoczne wady lub braki należy zgłaszać do UAVspaces w formie pisemnej na adres [email protected] w ciągu 14 dni od dostawy. Niewidoczne wady lub braki należy zgłosić w ciągu 14 dni od ich wykrycia, ale nie później niż 6 miesięcy od daty dostawy. W przypadku uszkodzenia Produktu z powodu nieostrożnego obchodzenia się z nim przez samego Kupującego, Kupujący ponosi odpowiedzialność za utratę wartości Produktu.
W przypadku terminowego złożenia reklamacji zgodnie z poprzednim ustępem, Kupujący pozostaje zobowiązany do zapłaty za zakupiony towar. Jeżeli Kupujący chce zwrócić wadliwy towar, jest to możliwe tylko za uprzednią pisemną zgodą UAVspaces i w sposób wskazany przez UAVspaces.
Jeśli Kupujący będący Konsumentem skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy, zwróci Produkt i wszystkie akcesoria, w miarę możliwości, w oryginalnym stanie i opakowaniu do UAVspaces, zgodnie z instrukcjami zwrotu UAVspaces. Bezpośrednie koszty zwrotu są ponoszone na koszt i ryzyko Kupującego.
UAVspaces ma prawo rozpocząć dochodzenie w sprawie autentyczności i stanu zwróconych Produktów przed dokonaniem zwrotu pieniędzy.
Zwrot pieniędzy Kupującemu zostanie zrealizowany tak szybko, jak to możliwe, ale płatność może potrwać do 14 dni od otrzymania oświadczenia Kupującego o rozwiązaniu umowy. Zwroty dokonywane są na podany wcześniej numer konta.
W przypadku skorzystania przez Kupującego z prawa do reklamacji, Kupujący będący Przedsiębiorcą nie ma prawa do zawieszenia swojego zobowiązania płatniczego ani do potrącenia zaległych faktur.
W przypadku niekompletnej dostawy i / lub braku jednego lub więcej Produktów, co można przypisać UAVspaces, UAVspaces, na żądanie Kupującego, wyśle brakujący Produkt (y) lub anuluje pozostałe zamówienie. Odbiór Produktów jest wiodący w tym zakresie. Wszelkie szkody poniesione przez Kupującego z powodu (odbiegającej) wielkości dostawy nie mogą być odzyskane od UAVspaces.

Artykuł 9 - Ceny

W okresie obowiązywania Oferty ceny oferowanych Produktów nie ulegną podwyższeniu, z wyjątkiem przypadków zmiany stawek podatku VAT.
Ceny podane w Ofercie zasadniczo zawierają podatek VAT, chyba że uzgodniono inaczej.
Ceny podane w Ofercie opierają się na czynnikach kosztowych obowiązujących w momencie zawarcia Umowy, takich jak: cła importowe i eksportowe, koszty frachtu i rozładunku, ubezpieczenie oraz wszelkie opłaty i podatki.
Jeśli istnieją Produkty lub surowce, których ceny wahają się na rynku finansowym i na które UAVspaces nie ma wpływu, UAVspaces może oferować te Produkty po zmiennych cenach. Oferta stanowi, że ceny są cenami docelowymi i mogą ulegać wahaniom.

Artykuł 10 - Polityka płatności i windykacji

Płatności należy dokonać z góry w walucie, w której wystawiona jest faktura, za pomocą wskazanej metody.
Kupujący nie może wywodzić żadnych praw ani oczekiwań z wcześniej wydanego budżetu, chyba że strony wyraźnie uzgodniły inaczej.
Kupujący musi dokonać płatności jednorazowo na numer konta i dane podane mu przez UAVspaces. Strony mogą uzgodnić inny termin płatności wyłącznie za wyraźną i pisemną zgodą UAVspaces.
Jeśli uzgodniono okresowe zobowiązanie płatnicze Kupującego, UAVspaces ma prawo do pisemnego dostosowania obowiązujących cen i stawek z zachowaniem 3-miesięcznego terminu.
W przypadku likwidacji, upadłości, zajęcia lub zawieszenia płatności Kupującego, roszczenia UAVspaces wobec Kupującego stają się natychmiast wymagalne.
UAVspaces ma prawo do tego, aby płatności dokonywane przez Kupującego były w pierwszej kolejności przeznaczane na redukcję kosztów, następnie na redukcję otwartych odsetek, a na końcu na redukcję kwoty głównej i bieżących odsetek. UAVspaces może, nie będąc tym samym w zwłoce, odrzucić ofertę płatności, jeśli kupujący wyznaczy inną kolejność alokacji. UAVspaces może odmówić całkowitej spłaty kapitału, jeśli otwarte i bieżące odsetki oraz koszty nie zostaną również zapłacone.
Jeżeli Kupujący nie wywiąże się ze swojego zobowiązania płatniczego i nie wywiąże się ze swojego zobowiązania w wyznaczonym terminie 14 dni, Kupujący będący Przedsiębiorcą pozostaje w zwłoce. Kupujący będący Konsumentem otrzyma najpierw pisemne upomnienie z terminem 14 dni od daty upomnienia, aby nadal wywiązywać się ze swoich zobowiązań płatniczych, w tym oświadczenie o kosztach pozasądowych, jeśli Konsument nie wywiąże się ze swoich zobowiązań w tym terminie, zanim popadnie w zwłokę.
Od dnia, w którym Kupujący popadł w zwłokę, UAVspaces, bez dalszego powiadomienia o zwłoce, będzie domagać się odsetek ustawowych (handlowych) od pierwszego dnia zwłoki do pełnej zapłaty oraz rekompensaty kosztów pozasądowych zgodnie z art. 6:96 BW, obliczonych według skali z decyzji w sprawie rekompensaty za pozasądowe koszty windykacji z dnia 1 lipca 2012 r.
Jeśli UAVspaces poniósł więcej lub wyższe koszty, które są racjonalnie konieczne, koszty te kwalifikują się do rekompensaty. Ponadto poniesione koszty sądowe i egzekucyjne obciążają Kupującego.

Artykuł 11 - Zastrzeżenie własności

Wszystkie towary dostarczone przez UAVspaces pozostają własnością UAVspaces do momentu wypełnienia przez Kupującego wszystkich zobowiązań wynikających ze wszystkich Umów zawartych z UAVspaces.
Kupujący nie jest upoważniony do zastawiania lub obciążania w inny sposób towarów podlegających zastrzeżeniu własności, jeżeli własność nie została jeszcze w pełni przeniesiona.
Jeśli osoby trzecie zajmą towary dostarczone w ramach zastrzeżenia własności lub będą chciały ustanowić lub egzekwować prawa do nich, Kupujący jest zobowiązany do poinformowania o tym UAVspaces tak szybko, jak to możliwe.
W przypadku, gdy UAVspaces chce skorzystać ze swoich praw własności wskazanych w niniejszym artykule, Kupujący udziela już bezwarunkowej i nieodwołalnej zgody i upoważnienia UAVspaces lub osobom trzecim wyznaczonym przez UAVspaces do wejścia do wszystkich miejsc, w których znajdują się nieruchomości UAVspaces i odebrania tych towarów.
UAVspaces ma prawo do zatrzymania Produktów zakupionych przez Kupującego, jeśli Kupujący nie wywiązał się (w pełni) ze swoich zobowiązań płatniczych, pomimo obowiązku przekazania lub wydania przez UAVspaces. Po wypełnieniu zobowiązań przez Kupującego, UAVspaces dołoży wszelkich starań, aby dostarczyć Kupującemu zakupione Produkty tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż w ciągu 20 dni roboczych.
Koszty i inne szkody (następcze) wynikające z zatrzymania zakupionych Produktów będą ponoszone przez i na ryzyko Kupującego i zostaną zwrócone przez Kupującego na pierwsze żądanie skierowane do UAVspaces.

Artykuł 12 - Gwarancja

Wszelkie gwarancje są wyraźnie uzgodnione na piśmie. Gwarancje nigdy nie wykraczają poza zakres wyraźnie uzgodniony. Gwarancja na dostarczone Produkty może się różnić, ponieważ dostawca/producent może stosować (dłuższy) okres gwarancji lub oferować własny serwis naprawczy. W takim przypadku Kupujący musi przestrzegać gwarancji dostawcy/producenta i wysłać Produkt do dostawcy/producenta.
UAVspaces gwarantuje, że Produkty są zgodne z Umową, specyfikacjami określonymi w ofercie, użytecznością i/lub solidnością oraz przepisami prawa/regulacjami obowiązującymi w momencie zawarcia Umowy. Dotyczy to również sytuacji, gdy przedmioty, które mają zostać dostarczone, są przeznaczone do użytku za granicą, a Kupujący wyraźnie powiadomił UAVspaces na piśmie o takim przeznaczeniu w momencie zawierania Umowy.
Okres gwarancji UAVspaces odpowiada okresowi gwarancji producenta. UAVspaces nigdy nie ponosi odpowiedzialności za ostateczną przydatność Produktu do każdego indywidualnego zastosowania przez Kupującego, ani za jakiekolwiek porady dotyczące użytkowania lub zastosowania Produktu.
Gwarancja wygasa wraz z upływem okresu gwarancyjnego, zobowiązanie gwarancyjne wygasa, jeśli Klient dokona lub dokonał zmian w dostarczonym i/lub dostarczonym produkcie, zgodnie z oceną UAVspaces, był niewłaściwie używany, obsługiwany lub konserwowany.

Artykuł 13 - Zawieszenie i rozwiązanie

UAVspaces jest upoważniony do zawieszenia wypełniania zobowiązań lub rozwiązania Umowy, jeśli Kupujący nie wywiązuje się lub nie w pełni wywiązuje się ze zobowiązań (płatniczych) wynikających z Umowy.
Ponadto UAVspaces jest upoważniona do rozwiązania Umowy pomiędzy nią a Kupującym, o ile nie została ona jeszcze wykonana, bez interwencji sądowej, jeżeli Kupujący nie wywiąże się terminowo lub prawidłowo ze zobowiązań, które wynikają dla niego z jakiejkolwiek Umowy zawartej z UAVspaces.
Ponadto, UAVspaces jest upoważniony do rozwiązania Umowy bez uprzedniego powiadomienia o niewywiązaniu się z Umowy, jeśli pojawią się okoliczności, które są tego rodzaju, że przestrzeganie Umowy jest niemożliwe lub nie może być wymagane zgodnie ze standardami racjonalności i uczciwości lub jeśli pojawią się inne okoliczności, które są tego rodzaju, że nie można racjonalnie oczekiwać niezmienionego utrzymania Umowy.
W przypadku rozwiązania Umowy, roszczenia UAVspaces wobec Kupującego stają się natychmiast wymagalne. Jeśli UAVspaces zawiesi wykonywanie zobowiązań, zachowuje swoje roszczenia wynikające z prawa i Umowy.
UAVspaces zawsze zachowuje prawo do żądania odszkodowania.

Artykuł 14 - Ograniczenie odpowiedzialności

Jeżeli wykonanie Umowy przez UAVspaces prowadzi do odpowiedzialności UAVspaces wobec Kupującego lub osób trzecich, odpowiedzialność ta jest ograniczona do kosztów naliczonych przez UAVspaces w związku z Umową, chyba że szkoda została spowodowana umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa. Odpowiedzialność UAVspaces jest w każdym przypadku ograniczona do maksymalnej kwoty wypłaconej przez firmę ubezpieczeniową na zdarzenie w ciągu roku.
UAVspaces nie ponosi odpowiedzialności za szkody wtórne, szkody pośrednie, utracony zysk, utracone oszczędności i szkody spowodowane przerwaniem działalności. W przypadku Konsumentów obowiązuje ograniczenie zgodnie z tym, co jest dozwolone na mocy art. 7:24 ust. 2 BW.
UAVspaces nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające lub związane z użytkowaniem Produktu. UAVspaces zapewnia ścisłe instrukcje konserwacji i użytkowania, których Kupujący musi przestrzegać. Wszelkie uszkodzenia Produktów wynikające ze zużycia, użytkowania, upadku, działania światła i wody, kradzieży, utraty itp. są wyraźnie wyłączone z odpowiedzialności.
UAVspaces nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikające z lub związane z jakimkolwiek działaniem lub zaniechaniem wynikającym z (niekompletnych i/lub nieprawidłowych) informacji na stronie internetowej (stronach internetowych) lub powiązanych stronach internetowych.
UAVspaces nie ponosi odpowiedzialności za błędy i/lub nieprawidłowości w funkcjonowaniu strony internetowej i nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowe działanie lub niedostępność strony internetowej z jakiegokolwiek powodu.
UAVspaces nie gwarantuje poprawnej i kompletnej transmisji treści wiadomości e-mail wysłanych przez UAVspaces lub w imieniu UAVspaces, ani ich terminowego otrzymania.
Wszelkie roszczenia Kupującego z tytułu niedociągnięć ze strony UAVspaces wygasają, jeśli nie zostaną zgłoszone na piśmie i uzasadnione UAVspaces w ciągu roku od momentu, gdy Kupujący dowiedział się lub mógł się dowiedzieć o faktach, na których opiera swoje roszczenia. Wszelkie roszczenia Kupującego wygasają w każdym przypadku po upływie roku od rozwiązania Umowy.

Artykuł 15 - Siła wyższa

UAVspaces nie ponosi odpowiedzialności, jeśli nie może wypełnić swoich zobowiązań wynikających z Umowy z powodu siły wyższej, ani nie może być pociągnięta do odpowiedzialności za wypełnienie jakiegokolwiek zobowiązania, jeśli jest to utrudnione w wyniku okoliczności, których nie można przypisać jej winie i które nie wynikają z przepisów prawa, aktu prawnego ani dominujących opinii w ruchu drogowym.
Siła wyższa obejmuje w każdym przypadku, ale nie ogranicza się do tego, co jest rozumiane przez prawo i orzecznictwo, (i) siłę wyższą dostawców UAVspaces, (ii) niewłaściwe wypełnienie zobowiązań dostawców, które są zalecane lub zalecane przez Kupującego UAVspaces, (iii) wady towarów, sprzętu, oprogramowania lub materiałów stron trzecich, (iv) środki rządowe, (v) awarię zasilania, (vi) awarię Internetu, sieci danych i urządzeń telekomunikacyjnych (na przykład z powodu: cyberprzestępczość i hakerstwo), (vii) klęski żywiołowe, (viii) wojny i ataki terrorystyczne, (ix) ogólne problemy transportowe, (x) strajki w firmie UAVspaces i (xi) inne sytuacje, które w opinii UAVspaces pozostają poza jej wpływem, które tymczasowo lub trwale uniemożliwiają wypełnienie jej zobowiązań.
UAVspaces ma prawo powołać się na siłę wyższą, jeśli okoliczność uniemożliwiająca (dalsze) wypełnienie zobowiązania wystąpi po tym, jak UAVspaces powinna była wypełnić swoje zobowiązanie.
Strony mogą zawiesić zobowiązania wynikające z Umowy w okresie trwania siły wyższej. Jeżeli okres ten trwa dłużej niż dwa miesiące, każda ze stron jest uprawniona do rozwiązania Umowy, bez obowiązku naprawienia szkody drugiej stronie.
W zakresie, w jakim UAVspaces wypełniła już częściowo swoje zobowiązania wynikające z Umowy w momencie wystąpienia siły wyższej lub będzie w stanie je wypełnić, a wypełniona lub mająca zostać wypełniona część ma niezależną wartość, UAVspaces jest uprawniona do oddzielnego zafakturowania już wypełnionej lub mającej zostać wypełnionej części. Kupujący jest zobowiązany do zapłaty tej faktury tak, jakby stanowiła ona odrębną Umowę.

Artykuł 16 - Przeniesienie ryzyka

Ryzyko utraty lub uszkodzenia Produktów będących przedmiotem Umowy przechodzi na Kupującego będącego Przedsiębiorcą z chwilą opuszczenia przez Produkty magazynu UAVspaces. W przypadku Konsumentów ryzyko, o którym mowa powyżej, przechodzi na Kupującego z chwilą udostępnienia mu Produktów. Ma to miejsce w przypadku, gdy Produkty zostały dostarczone na adres dostawy Kupującego.

Artykuł 17 - Prawa własności intelektualnej

Wszelkie prawa własności intelektualnej i prawa autorskie UAVspaces przysługują wyłącznie UAVspaces i nie są przenoszone na Kupującego.
Kupującemu zabrania się ujawniania i/lub powielania, modyfikowania lub udostępniania osobom trzecim wszelkich dokumentów, na których spoczywają prawa własności intelektualnej i prawa autorskie UAVspaces, bez uprzedniej wyraźnej pisemnej zgody UAVspaces. Jeśli Kupujący chce dokonać zmian w przedmiotach dostarczonych przez UAVspaces, UAVspaces musi wyraźnie wyrazić zgodę na zamierzone zmiany.
Kupującemu zabrania się korzystania z Produktów, do których prawa własności intelektualnej przysługują UAVspaces, w sposób inny niż uzgodniony w Umowie.

Artykuł 18 - Prywatność, przetwarzanie danych i bezpieczeństwo

UAVspaces obchodzi się z danymi (osobowymi) Kupującego i osób odwiedzających stronę(y) internetową(e) z należytą starannością. Na żądanie UAVspaces poinformuje o tym zainteresowaną osobę.
Jeśli UAVspaces musi zapewnić bezpieczeństwo informacji w ramach Umowy, bezpieczeństwo to będzie zgodne z uzgodnionymi specyfikacjami i poziomem bezpieczeństwa, który, biorąc pod uwagę stan wiedzy, wrażliwość danych i związane z tym koszty, nie jest nierozsądny.

Artykuł 19 - Skargi

Jeżeli Kupujący nie jest zadowolony z Produktów UAVspaces i/lub ma reklamacje dotyczące (wykonania) Umowy, Kupujący jest zobowiązany do zgłoszenia tych reklamacji tak szybko, jak to możliwe, ale nie później niż 14 dni kalendarzowych od wystąpienia danej przyczyny, która doprowadziła do reklamacji. Reklamacje można zgłaszać za pośrednictwem [email protected] z tematem "Reklamacja".
Reklamacja musi być wystarczająco uzasadniona i/lub wyjaśniona przez Kupującego, aby UAVspaces mógł ją rozpatrzyć.
UAVspaces udzieli merytorycznej odpowiedzi na reklamację tak szybko, jak to możliwe, jednak nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania reklamacji.
Strony będą starały się znaleźć wspólne rozwiązanie.
Jeśli reklamacja nie może zostać rozwiązana w drodze wzajemnego porozumienia, konsumenci mogą zgłosić spór do mediacji za pośrednictwem Valued Shops: https://www.valuedshops.com/knowledge-base/consumers/dispute/.

Artykuł 20 - Prawo właściwe

Prawo holenderskie ma zastosowanie do każdej Umowy pomiędzy UAVspaces a Kupującym. Zastosowanie Wiedeńskiej Konwencji Sprzedaży (CISG) jest wyraźnie wyłączone.
W przypadku interpretacji treści i zakresu niniejszych ogólnych warunków, decydujący jest zawsze ich tekst w języku niderlandzkim. UAVspaces ma prawo do jednostronnej zmiany niniejszych ogólnych warunków.
Wszelkie spory wynikające lub związane z Umową pomiędzy UAVspaces a Kupującym będą rozstrzygane przez właściwy sąd Noord-Holland w Alkmaar, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa przewidują właściwość innego sądu.

Alkmaar, 3 grudnia 2021 r.