Piegāde

Bezmaksas piegāde pasūtījumiem virs 100 €

Uzņēmumā Aerogence mēs piedāvājam bezmaksas piegādi visiem pasūtījumiem Eiropā virs 100 eiro. Mēs sadarbojamies ar labākajiem pārvadātājiem, lai nodrošinātu, ka jūsu pasūtījums tiek saņemts laikus.

Lai uzzinātu precīzas sūtījuma izmaksas, lūdzu, pārskatiet izrakstīšanās lapu, jo tajā tiks ņemtas vērā piegādes izmaksas katrā valstī.

Lai pēc iespējas labāk izmantotu savu naudu, apskatiet mūsu piedāvātos komplektus ar atlaidēm, kas pieejami produktu lapās. Šie komplekti ir izstrādāti tā, lai sniegtu jums vislabāko vērtību un palīdzētu viegli sasniegt bezmaksas piegādes slieksni.

Pasūtījumu apstrāde

Visi pasūtījumi tiek apstrādāti un nosūtīti 24 stundu laikā (izņemot brīvdienas un svētku dienas). Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, mēs nosūtīsim jums pa e-pastu izsekošanas numuru, lai jūs varētu uzraudzīt savu sūtījumu un redzēt paredzamo piegādes laiku.

Piegādes metodes un atrašanās vietas

Visi pasūtījumi Eiropā tiek nosūtīti ar FedEx, UPS vai DHL.

BIEŽĀK UZDOTIE JAUTĀJUMI

1. Kā es varu sekot līdzi savam pasūtījuma statusam?

Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, saņemsiet e-pastu ar izsekošanas numuru. Noklikšķiniet uz norādītās saites, lai izsekotu savu sūtījumu.

2. Kā es varu mainīt pasūtījumu pirms nosūtīšanas?

Ja jūsu pasūtījums vēl nav nosūtīts, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai pieprasītu izmaiņas (piegādes adrese, produkta modelis, daudzums utt.).

3. Vai par atkārtotu piegādi, noraidītiem vai bez iemesla atdotiem sūtījumiem tiek iekasēta nosūtīšanas maksa?

 Jā, saņēmējs ir atbildīgs par papildu piegādes maksu, ja piegādes neveiksmes izraisa saņēmējs. Sūtīšanas maksa par atgrieztajiem produktiem pasūtījuma atcelšanas vai iepakojuma noraidīšanas dēļ pēc nosūtīšanas tiks segta uz saņēmēja rēķina un atskaitīta no atmaksājamās summas.

4. Vai jūs apdrošināt pakas?

Jā, mēs apdrošinām visus sūtījumus, lai nodrošinātu, ka jūsu preces ir aizsargātas pārvadāšanas laikā. Maz ticamajā gadījumā, ja ir kāds bojājums vai nozaudējums, lūdzu, nekavējoties sazinieties ar mums, lai mēs varētu atrisināt šo problēmu.

5. Kā jūs rīkojaties ar iepakojumu?

Mēs ļoti rūpīgi iepakojam jūsu preces, lai nodrošinātu, ka tās tiek nogādātas nevainojamā stāvoklī. Mūsu iepakošanas procesā tiek izmantoti augstas kvalitātes materiāli un pirms nosūtīšanas tiek veiktas rūpīgas pārbaudes.

6. Ko man darīt, ja sūtījums kavējas?

Ja jūsu sūtījums kavējas, lūdzu, pārbaudiet sniegto izsekošanas informāciju. Ja aizkavēšanās ir ilgāka vai izsekošanas informācija nav atjaunināta, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai saņemtu palīdzību.

7. Vai es varu norādīt piegādes datumu?

Lai gan mēs nevaram garantēt konkrētus piegādes datumus, jo atšķiras pārvadātāju grafiki, mēs darīsim visu iespējamo, lai pielāgotos jūsu vēlmēm. Lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu, lai sniegtu savu pieprasījumu.

8. Kas notiek, ja pakas piegādes brīdī manis nav mājās?

Ja neesat mājās, kad pārvadātājs mēģina veikt piegādi, viņš parasti atstāj paziņojumu ar norādījumiem, kā saņemt sūtījumu vai pārcelt piegādes laiku. Lūdzu, ievērojiet pārvadātāja norādījumus vai sazinieties ar viņu tieši.

9. Vai jūs sūtāt uz pastkastītēm?

Nē, mēs nesūtām uz pastkastītēm. 

Ja jums ir vairāk jautājumu par piegādi, lūdzu, sazinieties ar mums tieši. Mēs labprāt jums palīdzēsim.